to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül 2026 tarihinde saat 10.34 civarında Paribu Cineverse uygulaması üzerinden The Odyssey filmine 320 TL tutarında ...2 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletlerimi uygulama üzerinden iptal ederek iade talebi oluşturdum ve tarafıma 2 hafta içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Bugün
Paribu Cinerverse üzerinden aldığım ve sonrasında iptal edilen biletlerimin ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Topl...am 4 adet biletim bulunuyor; ikisinin işlem tarihi 19.08.2026, diğer ikisinin ise 26.08.2026. Bu işlemler karşılığında toplam 2.909 TL tutarında iade bekliyorum. İşlemler tamamen o
Paribu Cineverse CGV Moviepass kapsamında 1000 TL’lik paket satın aldım. Uzun süre yükleme yapmadım, yaklaşık 6 ay sonra... hakkımı kullanmak istediğimde uygulama üzerinden yükleme yaparken “Voucher detay bilgisi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata almaya başladım ve bu h
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
"Muhsin bey aradı ve ilgilendi. Hediye sinema bileti verdi kendisine çok teşekkür ederim."
Mersin Forum Cineverse şubenizden Paribu üzerinden online olarak satın almı...ş olduğum sinema biletini 19.08.2026 tarihinde, saat 14:00 seansındaki “Örü
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:20 seansında İstanbul Emaar Paribu Cineverse 4DX salonunda “Örümcek-Adam: Yepyeni Bir ...Gün” filmine gittim. Ancak 4DX konseptinin temel unsurlarından olan hareketli koltuklar dışında hiçbir 4DX efekti (su, sis, koku vb.) çalışmadı ve seans, ilan edilen saatten yaklaş
9 Ağustos 2026 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden Forum Bornova İzmir şubesinde gösterimde olan Spider-Man filmi için ...iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; işlem tutarı 952,00 TL idi. İşlem sonrasında bilet ve koltuk bilgilerinin SMS ile tarafıma ulaşmaması üzerine müşteri hi
4 Eylül 2026 Cuma günü saat 14.05’te gösterimi olan “Odysseia” filmi için Paribu Cineverse üzerinden bilet satın aldım. ...Ödemem başarıyla alındı ve işlemle ilgili bir referans/PNR kodu tarafıma iletildi, ancak biletlerim e-posta adresime hiç ulaşmadı. Tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Paribu Cineverse hesabıma ne mobil uygulamadan ne de ...web sitesinden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum”
31 Temmuz tarihinde Ankara Armada Paribu Cineverse şubesinden iki adet sinema bileti satın aldım, toplam 740 TL ödememi ...iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Seansa gidemediğim için 1 Ağustos tarihinde biletler için iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade işlemlerinin 15 iş günü içerisinde tamamlanacağı
02.08.2026 ve 09.08.2026 tarihlerinde Paribu Cineverse üzerinden satın aldığım biletlere ilişkin; 04.08.2026 tarihli 320...,00 TL tutarındaki iade (Ref: WK4FQ55) için onay SMS'i gelmiş olup üzerinden tam 18 iş günü (24 gün) geçmiştir. 09.08.2026 tarihli 160,00 TL tutarındaki iade (Ref: WPBX4MN) için on
Bugün Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Cineverse salonunda saat 16.15 seansına girmiştim. Seans başladıktan kısa bir süre... sonra, yaklaşık 16.30 civarında elektrikler kesildi ve film tamamen yarıda kaldı, seans iptal edildi. Yaşanan bu aksaklık sonrası bilet iadesi yapıldı ancak iade almak için saat
Paribu Cineverse üzerinden İzmir Hilltown şubesindeki salonda 14.50 seansına Örümcek Adam filmine bilet aldım. Seansa gi...tmeme yalnızca 30 dakika kala tarafıma teknik arıza gerekçesiyle seansın iptal edildiğine dair bilgi verildi ve iade sürecinin başlatılacağı SMS ile bildirildi. Seansın bu kadar s
25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Paribu Cineverse salonundan 555 TL tutarında, 31.07.2026 saat ...11:45 seansı Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün filmi için bilet satın aldım ve hemen ardından bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. SMS ile iade işleminin alındığı ve 3–15 gün i
04.08.2026 tarihinde saat 14.04 civarında, 05.08.2026 tarihi 20.15 seansındaki Örümcek Adam filmine Paribu Cineverse üze...rinden çevrim içi olarak bilet aldım. Oğlum 13 yaşından küçük olduğu için seansa giremeyeceğini öğrendim ve aynı gün, 04.08.2026 tarihinde saat 22.43’te biletlerimi iptal ettim. Te
"Param iade edildi şikayetimi geri çekmek istiyorum"
Paribu Cineverse ortak kampanyası kapsamında 17 Ağustos 2026 Pazartesi günü “The Odyssey” filmine iki adet bilet satın a...ldım. Aslında biletleri Çarşamba günü için almak isterken yanlışlıkla Pazartesi gününe aldığımı fark edince, hemen aynı gün içinde biletlerimi iade ettim. İade sonrası tarafıma “B
"İadem yapıldı 1 hafta sonra teşekkürler."
06.07.2026 tarihinde Paribu Cineverse uygulaması üzerinden Moviepass 1000 paketini 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ...yükleme yapıldığında hesabıma sadece 500 TL olarak yansıdı ve ödediğim tutarın yarısı sistemde görünmüyor. Yaklaşık iki ay içinde Paribu Cineverse destek hattını toplam 13 kez ara
31 Temmuz saat 11.30 Akasya screenx seansı için Paribu Cineverse üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve 525 TL ödedim. Se...ansa gidemeyeceğim için 22 Temmuz’da hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda iadenin 3 ile 15 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi yer alıyo
16 Ağustos Pazar günü Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Paribu Cineverse’de 21.30 seansındaki Odyseus filmine gittim. Film... 21.30’da başlaması gerekirken 21.44’te başladı ve daha filmin otuz altıncı dakikasında, saat 22.20’de ara verildi. Üç saatlik bir filme bu kadar erken ara verilmesi ve sonrasında
14 Ağustos Cuma günü Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Paribu Cinema’da Salon 5’te saat 10.30 seansına bilet aldım. Seansı...n 10.30’da başlaması gerekirken saat 10.55 olmasına rağmen film hâlâ başlamadı. Defalarca durumu görevli personele iletmeme rağmen sadece elektrikler kesildi şeklinde bahane üretti
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden CGV moviepass satın aldım. Satın alma sonrasında tanımlanan barkodlardan sadece pa...ra barkodunu uygulamadaki barkod yükleme ekranından sorunsuz bir şekilde yükleyebildim. Ancak aynı ekrandan hem büfe barkodunu hem de sürpriz hediye barkodunu yüklemeye çalıştığımd
19 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Cineverse üzerinden Odessey filmi için internetten bilet aldım. Yanlış s...alona bilet aldığımı fark edince iptal ve iade talebinde bulundum ve iade talebim kabul edildi. 28 Temmuz 2026 tarihinde müşteri ilişkileri birimi, kullandığım kredi kartına 2.502
Cineverse Antalya şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 31 Temmuz tarihinde Paribu Cineverse firmasına ilişkin Ş...ikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Şirket bu şikayete yalnızca ara bir cevap verdi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen şikayetim sonuçlandırılmadı ve nihai bir ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
