to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse'de Seans Saati Gecikmesi Ve Reklam Süresi Aşırı Uzun
24 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Hilltown Küçükyalı Paribu Cineverse sinemasında 18:30 seansında film izlemek için bilet aldım. Bilette seans saati 18:30 olarak görünmesine rağmen film 18:40’ta başlatıldı ve bu süre boyunca sadece reklam izletildi. Ayrıca film arasında da neredeyse 10 dakika yine reklam gösterildi.
Sinema dağıtım firmalarının taahhüdüne göre seans saati ne ise filmin o saatte başlaması gerektiğini, reklam süresinin seans saatine dahil edilmesinin hiçbir yerde açıkça belirtilmediğini biliyorum. Buna rağmen uzun reklam süreleriyle hem filmden çalınan zaman hem de izleyici deneyimi ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Büfe harcamalarıyla birlikte sinema için toplam 1.676 TL ödemiş olmama rağmen bu uygulama nedeniyle kendimi hem aldatılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu reklam ve seans saati uygulamasının hukuka uygunluğundan ciddi şekilde şüphe duyduğum için konuyu ayrıca CİMER üzerinden de ilgili kurumlara ilettiğimi belirtmek isterim. Paribu Cineverse’den seans saatlerinin şeffaf ve dürüst biçimde belirtilmesini, reklam sürelerinin film saatinden ayrı ve net bir şekilde duyurulmasını ve bu tür mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Görkem K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
