parça

Kiwi 4325 kwc marka koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün hortumu daha i...kinci kullanımda yırtılmaya başladı ve bu sorun aralıksız devam etti. Hortum yırtıldığı için servise yazdım, Almanya’dan stok beklendiği söylendi ve bu şekilde aylarca bekletildim....

Mersin Anamur’da bulunan Anok Motor’a yaklaşık 5 ay önce motorumu krank arızasından dolayı götürdüm. Bana orijinal parça... takılacağı söylenmesine rağmen, motoruma yan sanayi krank takıldığını sonradan öğrendim. Kısa süre önce motorumun krankı tekrar kırıldı ve başka bir ustaya götürdüğümde, içinden ç...

Alveus markalı 5 gözlü ocağımı yaklaşık 6 senedir kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ocağın ...2–3 gözünde çakmak düzgün çalışmıyor, gaz veriyor gibi oluyor ardından gazı kesiyor ve ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 3–4 kez yetkili servisi aradık, her geldik...

Kelebek Mobilya Ankara Antares şubesinden 14.02.2026 tarihinde evlilik hazırlıklarım için mobilya siparişi verdim. Sipar...iş sırasında teslim tarihi olarak 30.04.2026 sözü verildi, ben de özellikle düğün öncesi sıkışıklık yaşamamak için bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak teslim tarihi türlü b...

Uzun yıllardır Parliament marka sigara kullanan bir tüketiciyim. Ancak yaklaşık 2025 yılının Ocak ayından beri ürünün ka...litesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle son bir senedir aldığım paketlerin neredeyse 10 tanesinin 9’unda sigaraların içinden çöp diyebileceğim derecede yabancı parçalar çıkı...

20.05.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden açılan hasar dosyamla ilgili olarak yaklaşık 23 gündür mağduriyet yaşıyorum. ...34 dnt 831 plakalı Megane 4 aracım Kayseri Melikgazi’de özel serviste bekliyor, tamponum hâlâ temin edilemedi. Axa Sigorta orijinal parça yerine yan sanayi tampon göndermeye çalış...

Yaklaşık 1 yıl önce Samsun’daki Gebeşoğlu firmasından Volta apx5 marka motor satın aldım. 2026 Mart ayında egzoz arızası... nedeniyle motorumun egzozunu garanti kapsamında Gebeşoğlu firmasının ustası G***** değiştirdi. Ancak bu işlem sırasında egzoz doğru yapılmadığı ve egzoz bağlantı vidaları eksik ta...

Onvo markalı dikey süpürgem arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise götürdüm. Ürün serviste 1 ay boyunca parça bekl...edi ve sonunda tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu kez de yaklaşık 2 haftadır merkeze gönderildiği ve işlemde olduğu söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne ürün ...

Aralık 2024’te aldığım Dyson V15S süpürgenin toz haznesinin contası, ürünü alır almaz ilk temizlikte yerinden çıktı ve n...e kadar uğraşsam da bir daha yerine oturtamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında yaklaşık bir ay içinde yeni bir hazne gönderdiler. Fakat gönderilen ...

Dyson Gen5detect Prusya Mavisi/Bakır kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından s...atın aldım ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamında. Aldığımız günden beri ürünün ana kasasında boya atma ve soyulma problemi yaşıyoruz, ayrıca parçalarından birinde de deformasyon ol...

Fakir RS770 robot süpürgemde mart ayından itibaren haritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz tek bir odada çalışmas...ına rağmen o odanın haritasını bile doğru şekilde çıkaramıyor, sürekli sapma yapıyor ve doğru bir temizlik rotası oluşturmuyor. Bu nedenle ilk servis kaydım 30 Mart 2026 tarihinde...

Samsung Eco Bubble çamaşır makinem için 9 Haziran günü arıza tespiti ve parça değişimi için gelen teknik servis ekibine ...1.300 TL ödeme yaptım. Parçanın değişeceğini ve 11 Haziran Perşembe günü tekrar gelip işlemi tamamlayacaklarını söyleyerek evden ayrıldılar. Ancak aradan günler geçmesine rağmen n...

20 Mayıs 2026 tarihinde Polissepeti.com üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikten s...onra bedenleri küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve 25 Mayıs günü verilen iade kargo kodunu kullanarak, paket içine de not yazarak DHL ile geri gönderdim. Sipariş numar...

22.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Craft Baby internet mağazasından Craft Smart model bebek arabası satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra bebek arabasının vidası yamuldu, ben de kendi imkanlarımla vidayı değiştirdim ancak kısa süre sonra tekrar yamulma yaşadım. Garanti süresi...

Saat & Saat’in kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Armani Exchange marka bir saat satın aldım. Ürün... Nisan ayı sonunda elime ulaştı. Nisan 30 çektiği için takvimi 31’den 1 Mayıs’a almak isterken saatin ayar düğmesi elimde kaldı. Bunun üzerine saati firmaya gönderdim ve kullanıcı ...

Philips xb9155/07 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken, süpürgenin tutma ye...rindeki kumanda başlığının aşırı gevşek olduğunu ve adeta kırılacak gibi oynadığını fark ettim. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de bu kadar yeni ve üst segment bir ürün...

17.04.2026 tarihinde Esenyurt Meydan Aksu Çarşı’dan yaklaşık 27.000 TL tutarında masa, sandalye ve buhar makinesi satın ...aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Ayr...

11.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 70 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33...022560 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Aldığım ürün tek parça ve küçük bir ürün olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum...

Vestel marka buzdolabımın fan motoru arızalandığı için cihaz uzun süredir aşırı derecede ses yapıyor. Bu nedenle yaklaşı...k bir ay önce yetkili servise başvurdum ancak aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Servis, arıza için toplam 3.500 TL masraf çıkardı ve benden 1.500 TL ön ödeme alınd...

Dyson v10 süpürgem için Premium bakım paketini satın alarak 3 Haziran’da Nevşehir merkezden Dyson yetkili servisine gönd...erdim. 5.000 TL ödediğim bu Premium bakım paketinin ardından ürünüm 13 Haziran’da tarafıma teslim edildiğinde, süpürgenin bir parçasının sapının çıkmış ve hasarlı olduğunu gördüm. ...

Hoover H-Wash 300 Plus marka çamaşır makinesini Ankara’daki bir bayiden aldık, ancak ürün daha bir sene dolmadan iki kez... arıza verdi. Son yaşanan arızada motorunda sorun olduğu söylendi ve parça değişimi gerektiği ifade edildi. Parça için günlerce bekletildik, yaklaşık 10 gün sonra parça evimize get...