Yanlış Banka Hesabına Gönderilen Paranın İadesi Yapılmadı
Paratim mobil uygulamasından bugün yaklaşık 1 saat önce QNB banka hesabıma para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak yanlış banka hesabına gönderim yap...
Paratim mobil uygulamasından bugün yaklaşık 1 saat önce QNB banka hesabıma para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak yanlış banka hesabına gönderim yap...

Paratim mobil uygulamasına iPhone 14 Plus cihazımdan giriş yapmaya çalışırken sürekli olarak “Benzer ip adresinden çok fazla sayıda giriş yapıldı! Lütfen farklı internet sağlayıcısından erişim sağlayınız” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki 1500 TL bakiyeme erişemiyorum. Bugün saat 11.59’da Zir...

10 Ekim 2025 tarihinde Paratim uygulamasındaki bireysel hesabım hiçbir sebep belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 150 bin tl’nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyor, paramı çekemiyorum. Hesabım 5336***000 numaralı telefon ve a***********@gmail.com e-posta adresi ile kayıt...
Paratim mobil uygulamasında hesabımda 99.888 TL bakiye bulunmasına rağmen “Kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorun bugün ortaya çıktı ve o andan itibaren hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Paratim müşteri hizmetlerini telefonla...

06.11.2025 sabahı Paratim mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirmek için gerekli belgeleri d*****@paratim.com adresine gönderdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden numara değişikliği işlemi çok kısa sürede tamamlanabiliyor ancak uygulama...
07.11.2025 tarihinde saat 03.00 civarında Paratim mobil uygulamasındaki ana cüzdanıma, VakıfBank üzerinden toplamda 50.000 TL tutarında, parça parça b...

Paratim mobil uygulamasında yaklaşık 2 saattir hücresel veriyle, yaklaşık 2-3 aydır ise Wi-Fi ile giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Benzer IP Adresinden Çok Fazla Sayıda Giriş Yapıldı! Lütfen Farklı İnternet Sağlayıcısından Erişim Sağlayınız! ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sor...
05.11.2025 tarihinde Paratim mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan kapatıldı ve uygulamada “kullanıcı aktif değil” uyarısı almaya başladım. Hesabımda 73.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Tarafıma herhangi bir bildirim ya da gerekçe iletilmedi. Hesabım ...

Paratim mobil uygulamasında hesap açmak istiyorum ancak sürekli “kimlik doğrulama limitini aştınız” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 24 saat beklememi ve tekrar denememi söylediler, fakat aradan birkaç hafta geçmesine rağmen hala giriş yapamıyorum. Farklı cihazlarda da de...

28 Ekim'de Paratim uygulaması üzerinden telefon numaram ve Gmail hesabımla ilgili güncelleme talebinde bulundum. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bilgilendirme sağlanmadı. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişi...

Paratim uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabım yaklaşık 1 yıldır aktif ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bir saat önce uygulamaya 4 kez giriş yapmayı denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Hesabı...

2 Kasım’da Paratim uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi güncellemek için d*****@paratim.com adresine kimlik fotoğrafım, selfie ve dilekçe ile başvuruda bulundum. Kişisel bilgilerim güncel olmadığı için değişiklik talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbi...

Bir haftadır Paratim mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “aynı ip hatası” alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Şu ana kadar Paratim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabım 053...

10 Ekim tarihinde Paratim mobil uygulamasında kullandığım hesabım için numara güncelleme talebinde bulundum. Gerekli kişisel bilgilerimi ve istenen formu doldurarak başvurumu Diyarbakır’dan, hem mail yoluyla hem de iletişim hattı üzerinden ilettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hiçbir şeki...

29.03.2025 tarihinde Paratim mobil uygulama hesabım kapatıldı ve kullanıcı aktif değil uyarısı alıyorum. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Paratim’e kayıtlı numaram 0544*****47’dir. Sorunun çözümü için hem telefon he...
Yaklaşık 2 aydır Paratim mobil uygulamasında üyelik oluşturmak istiyorum fakat kimlik sorgulama aşamasında “Kimlik sorgulama limitine ulaştınız, müşteri temsilcisiyle iletişime geçiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyelik işlemini bi...

31 Ekim 2025 tarihinde Paratim uygulamasındaki hesabım hiçbir sebep belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 108.247,00 TL bakiye bulunuyordu ve uygulamaya ...
Paratim mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Hatalı giriş” uyarısı alıyorum, şifremi yenilemek istediğimde ise “Geçersiz T. C. Seri numarası” hatası ile karşılaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 5558****66’dır. Uygulamada 1000 TL bakiyem bulunmakta ve bu tutarın kay...

Paratim Mobil Uygulama üzerinden iki gündür giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek için başvuru yaptım ancak sürekli farklı teyit işlemleri isteniyor ve bilgilerim bir türlü güncellenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Hesap bilgileri...