Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Yüksek Bakiyenin İadesinin Engellenmesi


10 Ekim 2025 tarihinde Paratim uygulamasındaki bireysel hesabım hiçbir sebep belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 150 bin tl’nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyor, paramı çekemiyorum. Hesabım 5336***000 numaralı telefon ve a***********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıydı ve üyelik sözleşmem de mevcuttu.
Kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, bildirim veya şüpheli bir işlemle karşılaşmadım. Ayrıca, hesabımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir hata mesajı veya açıklama da almadım. Bu durum 10 Ekim 2025’ten beri devam ediyor ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Sebepsiz yere kapatılan hesabımdaki 150 bin tl üzerindeki bakiyemin derhal iadesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmemesi halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.


29.03.2025 tarihinde Paratim mobil uygulama hesabım kapatıldı ve kullanıcı aktif değil uyarısı alıyorum. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Paratim’e kayıtlı numaram 0544*****47’dir. Sorunun çözümü için hem telefon he...

28 Ağustos 2025 tarihinde Paratim Mobil uygulamasında kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerimi güncellemek için başvuruda bulundum. İstenilen tüm evrakları aynı gün ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de telefonla herhangi bir geri dönüş ...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Paratim mobil uygulamasına girişim engellendi ve hesabımın inceleme altına alındığı bildirildi. O günden bu yana hesabıma erişemiyor ve içerisindeki yaklaşık 60.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: m********@gmail.com. Paratim müşteri h...

Yorumlar