Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve 150 Bin TL'lik Bakiyeye Erişememe Şoku

10 Ekim 2025 tarihinde Paratim uygulamasındaki bireysel hesabım hiçbir sebep belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 150 bin tl’nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyor, paramı çekemiyorum. Hesabım 5336***000 numaralı telefon ve a***********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıydı ve üyelik sözleşmem de mevcuttu.

Kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, bildirim veya şüpheli bir işlemle karşılaşmadım. Ayrıca, hesabımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir hata mesajı veya açıklama da almadım. Bu durum 10 Ekim 2025’ten beri devam ediyor ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Sebepsiz yere kapatılan hesabımdaki 150 bin tl üzerindeki bakiyemin derhal iadesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmemesi halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.