to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Paratim mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan kapatıldı ve uygulamada “kullanıcı aktif değil” uyarısı almaya başladım. Hesabımda 73.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Tarafıma herhangi bir bildirim ya da gerekçe iletilmedi.
Hesabım kapatıldıktan sonra Paratim müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, gerekli evrakları ve banka bilgilerimi ilettim. Ancak bugüne kadar yalnızca “kontrol devam ediyor” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımdaki 73.000 TL’nin banka hesabıma aktarılmasını talep ettim fakat hiçbir sonuç alamadım.
Adana’da yaşıyorum ve Paratim hesabımı açarken de bu bilgileri kullandım. Şikayetimin değerlendirilmesi için telefon numaramın son dört hanesi 1250, Paratim numaramın son dört hanesi ise 9321’dir. Şu anda mağdur durumdayım. İlk olarak bakiyemin iade edilmesini, hesabımın neden kapatıldığına dair resmi bir açıklama yapılmasını ve mümkünse hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
18.09.2025 tarihinden beri Paratim mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda "kullanıcı aktif değil" uyarısı alıyorum ve 25.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Sorunun çözülmesi için Paratim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sadece beklememi söyledi...
22 Ekim tarihinde Paratim mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değil” hatası aldım ve hesabıma erişemedim. 23 Ekim’de istenen belgeleri göndermeme rağmen, hesabım hala açılmadı ve uygulamada yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu süreçte Paratim müşteri hizmetleriyle def...
29.03.2025 tarihinde Paratim mobil uygulama hesabım kapatıldı ve kullanıcı aktif değil uyarısı alıyorum. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Paratim’e kayıtlı numaram 0544*****47’dir. Sorunun çözümü için hem telefon he...
Paratim mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum. Hesabımda bir miktar param bulunuyor ve acil olarak bu parayı çekmem gerekiyor. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yetersiz bilgi ve...
23 Eylül 2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “hesabınız aktif değil” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 359.000 TL ve üzeri bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi çekmem gerekiyordu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ...
Yorumlar