Sistem Çöküşü İş Akışını Durdurdu Ve Maddi Kayıplara Yol Açtı

Paraşüt’ü iş yerimizde fatura kesme ve teklif hazırlama için kullanıyoruz ancak yaklaşık 4 gündür sisteme sağlıklı bir şekilde giremiyoruz. Faturaları...

Paraşüt’ü iş yerimizde fatura kesme ve teklif hazırlama için kullanıyoruz ancak yaklaşık 4 gündür sisteme sağlıklı bir şekilde giremiyoruz. Faturaları...
Hafta içi iş gününde sistemleri tamamen çöken ve asla fatura kesilemeyen firma. Hali hazırda sorun hala çözülememiş durumda ve faturalarını kesemediğimiz müşteriler tarafından faturasız ürün satmakla itham ediliyoruz. Fatura kesip tahsilat yapacağımız işlerimiz tamamen aksamış durumda. Koca gün boyu...

Paraşüt Ön Muhasebe Programı çöktü, hacklendi veya virüs... Son 4 saattir Paraşüt programının çalışmadığını izliyoruz. Kesilecek faturalarımız, yazılacak ekstrelerimiz var. Takıldık kaldık. Müşteri temsilcileri konunun farkında bile değil. Muhatap yok. Teknik olarak çöktük...

8 yıldır muhasebe programı olarak Paraşüt kullanıyorum, beklenmedik zamanlarda sistem çöküyor ve bu konuda muhatap bulamıyoruz. Herhangi bir tazminat durumu da söz konusu olmuyor.
Sisteminizde sorun olduğunda ulaşamıyoruz ya da kesin çözüm cevabı alamıyoruz ve yine sisteminiz çöktü. Sanki bedava iş yapıyormuş gibi tavırlar ile piyasa yokluğundan faydalanmanız nereye kadar bakalım. Burnunuzdan kıl aldırmazlık seviyeniz ile doğru oranda kaliteli hizmet verebilseniz keşke, iş ...