to read complaints and reviews, or file yours. 
Paraşüt’ü iş yerimizde fatura kesme ve teklif hazırlama için kullanıyoruz ancak yaklaşık 4 gündür sisteme sağlıklı bir şekilde giremiyoruz. Faturalarımız gitmiyor, bugün ise sistem tamamen atmaya başladı ve işlemlerimizi hiç yapamaz hale geldik.
Bu süreçte telefonla Paraşüt destek hattını defalarca aramamıza rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadık, herhangi bir açıklama da yapılmadı. Yaşanan bu kesinti ve belirsizlik nedeniyle işimizde aksama, ödemelerimizde gecikme ve maddi kayıplar yaşıyoruz.
Paraşüt’ten, bu sorunla ilgili net bir açıklama yapılmasını, sistemin acilen düzeltilmesini ve yaşadığımız mağduriyet ile maddi kayıplar konusunda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Paraşüt’ü kullanarak yaklaşık 1 saattir fatura kesmeye çalışıyorum ancak sistem fatura kaydetmeme rağmen göndermiyor. Fatura gönderilemediği için müşterimden ödeme alamıyorum ve doğrudan mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Paraşüt müşteri hizmetlerini iki kere aradım, her seferinde hatta en az 15 daki...
8 Kasım Cumartesi günü Paraşüt programı üzerinden kontör almaya çalışırken, hesabımız hiçbir açıklama yapılmadan devre dışı bırakıldı. 10 Kasım tarihinde hesabımız yeniden aktif hale getirilse de, her kontör satın alma girişimimizde sistem bizi atıyor ve hesabımız tekrar devre dışı kalıyor. Bu neden...
Paraşüt’ün ön muhasebe ürününü kullanırken, kullandığımız otel programı ile entegrasyon konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünü satın almadan önce özellikle entegrasyon konusunu defalarca sordum ve "entegrasyon yapılabiliyor" denilerek satış yapıldı. Daha sonra bize web servis şifreleri gönder...
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve düzenli olarak ücret ödediğim Paraşüt.com hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda aboneliğin sona erdiğine dair uyarı alıyorum, ancak hesabımı tekrar aktif etmek için ödeme de yapamıyorum. Hesabın bloke olduğunu belirtiyorl...
Yıllardır paraşüt ile sadece fatura kesmek için çalışıyoruz. Çalışmaz olaydık. Sık sık sisteme girememe sorunu yaşıyoruz. Telefon açıyoruz 10-15 dakika sonra ancak ulaşıyoruz. Bıktık usandık. Bizimle muhatap olan elemanlar da çaresiz. Asıl muhataplar korunaklı yerlerde. Lütfen artık düzgün bir firma...
Yorumlar