Hesabım Kapandı, Bakiyeme Ve Desteğe Ulaşamıyorum
05.06.2024 tarihinde saat 05.16’da Param Android uygulamasına giriş yaptım ve kredi kartımla 2.000 TL yükleme gerçekleştirdim. Yükleme işlemi tamamlan...
05.06.2024 tarihinde saat 05.16’da Param Android uygulamasına giriş yaptım ve kredi kartımla 2.000 TL yükleme gerçekleştirdim. Yükleme işlemi tamamlan...

Param Mobil Uygulama üzerinden Daha Daha platformunda kazandığım kuponları yüklemek istediğimde, benden E-Devlet üzerinden fatura göstermem isteniyor. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için, kuponlarımın yüklenmeyeceği belirtiliyor. Bu uygulamanın yasal olmadığını ve sadece be...
Param Mobil Uygulama üzerinden kullandığım sanal kartım ve bakiyem, herhangi bir uyarı yapılmadan ve bilgilendirme olmadan 3 gündür blokeli olarak bekliyor. Bakiyem ve kartım hiçbir neden ya da sebep gösterilmeden bloke edilmiş durumda. Tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bir anda sanal kartım ortadan ...

Param Mobil Uygulama üzerinden kazandırio uygulamasından kazandığım hediye bakiyelerini 1 Ağustos’tan beri hesabıma yükleyemiyorum. Daha önce bu kodları sorunsuz şekilde ekleyebiliyordum, ancak Ağustos ayı itibarıyla her denememde “Bir hata oluştu” ve “Bilgiler hatalı girilmiştir.” şeklinde hata mes...

Param Sanal Kart için mobil uygulamayı indirip hesap oluşturmaya çalıştım. E-postama gelen onay kodunu başta hatalı olarak değerlendirdi, daha sonraki denememde ise hesabın sistemde kayıtlı olduğunu belirtti. Şifre dahi oluşturmadan hesabımın nasıl açıldığını anlayamadım. Şifremi unuttum kısmına tık...

Param mobil uygulamasında bugün şifremi doğru girmeme rağmen hesabım bloke oldu. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve karşıma sadece bloke uyarısı çıkıyor. Şifre sıfırlamayı ve tekrar giriş yapmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle destek alamadım. ...
Param mobil uygulamasında hesap yükseltme işlemi için gerekli tüm belgeleri 5 Mayıs 2025 tarihinde yüklememe rağmen, yaklaşık 4 aydır hesabım onaylanmadı. Bu nedenle para transferi işlemi yapamıyorum ve uygulamaya yüklediğim paramı da geri çekemiyorum. Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine...

Bugün Param Kart’ıma başka bir kişinin kartından mobil uygulama üzerinden 50.000 TL yükledim. Ancak, kart sahibinin bankası arayıp işlemi onaylamasına rağmen Param hesabıma bloke kondu. Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankanın teminat vermesi gerektiği söylendi fakat bankayla görüş...

17 Ağustos 2024 saat 16:00 civarında Param Mobil uygulamasındaki hesabıma kredi kartımla 50.000 TL (kart son dört hane: 8039) yükleme yaptım. Ancak kısa süre sonra hesabıma giriş yapamadım; şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini denediğimde ise telefon numaramın s...

13’ünden bu yana Param mobil bankacılık uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıt olduğum ve daha önce para giriş-çıkışı yaptığım halde, şu anda sistem bana “adınıza ve numaranıza kayıtlı herhangi bir hesap yok” uyarısı veriyor. 2 gündür hem Android hem iOS cihazlarda defalarca giriş...

Param mobil uygulamasında 1 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli yanlış dedi ve hesabım bloke oldu. Hesabımda 7.000 TL bulunmakta ve bu paraya erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. Sorunun çözümü iç...

Param Mobil uygulamasında, Dahadadan kazandığım para kodu ile bugün 325 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Daha önce aynı yöntemle yükleme yaptığımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Hesap numaramın son 4 hanesi: 6606. Ko...
Param Classic kartımla ilgili bugün üç farklı sorun yaşadım. Öncelikle, Daha Daha uygulaması üzerinden aldığım 15 TL yükleme kodunu Param uygulamasına girdim. Bakiye yüklendi gibi göründü ancak hesabıma geçmedi ve ardından kodun kullanılmış olduğu uyarısı almaya başladım. Yüklediğim 15 TL bakiyemden...
Param Classic kartımda, Daha-Daha uygulamasından kazandığım kodları kullanamıyorum. Kodları girmek istediğimde herhangi bir ilerleme olmuyor ve sistem herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. İlk başta 2 kez kod kullanabildim, fakat sonrasında kodlar kabul edilmeme...

Kazandırio’dan kazandığım hediye para kodunu kullanarak Param uygulaması hesabıma para yükledim. Kodun başarılı bir şekilde kullanıldığına dair onay almama rağmen, yüklediğim para hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu kadar basit bir işlemde yaşanan bu aksaklık, kullanıcı açısından büyük mağduriyet oluşturu...
Param kart yalanı daha daha uygulamasından kazandığım tüm param paraları yükledim, öncesinde telefonda konuştum. Bir kampanyadan sadece 30 kez şifre girilerek faydalanabilirsiniz denildi. 25 kere giriş yaptım bakiyem -19,21 e düştü arayıp konuştum 24 saat sonra bloke kalkar dediler. Günlerdir yüklem...

Param hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içerisinde hesap kapatma adımı bulunmuyor. Kart kapatma işlemini gerçekleştirdim fakat hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerine yazılı ve telefon aracılığıyla ulaşmaya çalıştığımda açmıyorlar. Hesabımın derhal kapatılması için işlem yapılmasını ta...
Param mağduriyeti Avukatım, baro kartımda mevcut bakiye sistem değişikliği nedeni ile parama bağlı bir uygulamada kaldı. Defalarca mail atmama rağmen sorunu çözmediler. Her seferinde başka bir belge isteniyor, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak imkansız, hiçbir şekilde 20 gündür en ufak bir iler...

Param uygulaması yatırdığım paraya el koydu ve beni uygulamadan attılar hiçbir türlü giriş yapamıyorum. Konuşabileceğin kimse yok mail yoluyla ilerlenmiyor bunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Benim olan parayı nasıl kullandırmıyorsunuz? Acil cevap bekliyorum.

Param güçlü Kart GSM güncellemesi yapamıyorum. Telefon numarasını değiştirdikten sonra eski numaraya kod göndermek nedir. Telefon numaramı güncelleyemediğim uygulamaya giremiyorum. Girmeye çalıştığım içinde bloke konuldu hesaba bu nasıl bir saçmalıktır.

Param uygulaması içerisinde para yokken ya da 300-500 TL varken hesaba karışmıyor. Ancak hesaba kayda değer bir para yatırdığınızda kartı ve hesabı kullanıma kilitliyor ve doğrulama kodu göndermiyor. Sonrasında doğrulama yapılamadığı için 'Hesabınızı görüntüleyemiyorum' diyerek sizi e-posta ile ilet...

Türk Para a. S.'nin e-tahsilat uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır ödeme linkinde sistemsel bir hata var, ödeme alınamıyor. Durumun sistemsel ve kendilerinden kaynaklı olduğu raporlarında sabit. Bir haftadır müvekkil tahsilatları yapamadığım için zarardayım, durumu kendilerine izah etme...

Merhaba, kolay gelsin. Nasılsınız? Uzun bir süredir çözemedim, dört gündür yükleme yapamıyorum. Uygulama bu ekranda kalıyor. Yardımcı olur musunuz? Param uygulaması güncel, sildim tekrar yükledim, bilgilerimi aktif ettim fakat yükleme yapamıyorum. Destek ekibine de yazdım, yardımcı olmadılar. WhatsA...