Param Mobil Hesabımda Kayıtlı Numaram Silinmiş, Hesabıma Erişemiyorum!
17 Ağustos 2024 saat 16:00 civarında Param Mobil uygulamasındaki hesabıma kredi kartımla 50.000 TL (kart son dört hane: 8039) yükleme yaptım. Ancak kısa süre sonra hesabıma giriş yapamadım; şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini denediğimde ise telefon numaramın sistemde olmadığı uyarısını alıyorum. Hesabımda önemli bir bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Adım Burak T*****, T. C. Kimlik numaramın ilk 5 hanesi 27020. Sorunu çözmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım ve destek alamıyorum.
Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını acil olarak talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yazıklar olsun kaç gündür ne bir muhatap var ne bir cevap. Müşteri hizmetlerinden bağlanılmıyor telefon kapatılıyor. Param pişmanlıktır. Yatırdığım miktarı kurtarayım anında her yerden sileceğim rezil sistemleri olan bu işe yaramayan hiçbir teknik ekibi olmayan bankacılık oynayan şahısları













