Param canlı destek

Param hesabımda yaklaşık 200.000 TL tutarında para bulunmasına rağmen 2 yıldır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden... giriş yapmaya çalıştığımda ve “Şifremi Unuttum” adımlarını izlediğimde “Hesap Bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” şeklinde hata almaktayım. Eski telefon numaram s...

Param mobil uygulamasında kayıtlı sanal kart hesabıma alışveriş yapmak için giriş yapmak istediğimde, “giriş yapmak iste...diğiniz numara üzerinde hesap bulunamadı” ve “hesap bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” şeklinde hatalar almaya başladım. Oysa daha önce aynı telefon numarası ile ...

Param uygulamasında kayıtlı sanal kart hesabıma 17.07.2026 tarihinde alışveriş yapmak için giriş yapmak istediğimde “gir...iş yapmak istediğiniz numara üzerinde hesap bulunamadı” ve “hesap bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” hataları almaya başladım. Halbuki daha önce aynı numara ile k...

Yaklaşık 9 aydır e-Para uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır da sadece numara değiştirme işlemi için uğraşmakt...ayım. İlk olarak canlı desteğe bağlandım ve benden istenen kimlik fotoğrafı ile yüzümün göründüğü kimlikli fotoğrafı yükledim. İşlemlerin hızlanması için yeniden arandım ve geri dö...

Yaklaşık bir senedir Paramkart kullanıyorum ve bugüne kadar kartıma defalarca para yükleyip transfer yapmama rağmen son ...iki aydır mobil uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde bakiye bilgilerim sıfır olması gerekirken -49999 olarak görünüyor ve bu hata nedeniyle para yükleyemiyor...

Param.com.tr üzerindeki hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin tamamının silinmesini istiyorum ancak bun...u hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama içi menü, canlı destek ve sunulan diğer kanallar dahil olmak üzere tüm yolları denememe rağmen hesabımı sildirmeyi başaramadım. Uyg...

Param uygulamasında kullandığım Param sanal kartıma yaklaşık 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum... ve kartımın online şifresini hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımını denediğimde telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Vodafone operatörü kullanıyorum ve SMS ile ilgili ...

Param elektronik para hesabımda bulunan 2.000 TL tutarındaki param 3 gündür blokeli durumda ve bu parayı kesinlikle kull...anamıyorum. Herhangi bir uyarı, SMS, mail veya uygulama içi bilgilendirme almadan, ancak para göndermeye çalıştığımda hesabımın bloka girdiğini fark ettim. Blokenin gerekçesiyle il...

Yaklaşık 7-8 önce açtığım param hesabımı kapattırmak istiyorum. Mailden müşteri hizmetlerine ulaşmanız lazım deniyor ama... verdikleri telefondan ulaşamıyorum. Bunun için ne yapmam lazım? Canlı destek diyorsunuz ama canlı destek yok. Otomatik bot bakıyor

Param Elektronik’te bulunan bireysel hesabım daha önce sebepsiz yere bloke edilmişti, uzun uğraşlarım sonrasında bu blok...aj kaldırıldı. Ancak şimdi de hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın tamamen kaldırıldığını görüyorum. Yaklaşık bir saat önce uygulamaya girdiğimde ekranda ne hesabımı ne de ismimi...

Param bireysel cüzdan hesabıma 13.04.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru ...girmeme rağmen sistem bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. “Şifremi unuttum” adımıyla yeni şifre almak istediğimde ise bu kez hesabıma tanımlı olan telefon numaram için “telefon ...

Param uygulamasına 5 Nisan tarihinde 250 TL para yatırdım. Parayı çekebilmem için benden kimlik doğrulaması istendi anca...k uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle yatırdığım parayı hesabımdan çekemiyorum. ...

Param adlı elektronik para kuruluşunda biri ön ödemeli Nestle kahvaltılık g...evrek kartından dolayı yükseltilmiş, diğeri ise anonim olmak üzere iki hesa...

Param hesabıma gelen bir tutar nedeniyle tarafıma fraud incelemesi başlatıldığı bildirildi ve benden dekont talep edildi.... İstenilen dekontu eksiksiz şekilde iletmeme rağmen bu süreçte hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. Tarafıma iletilen bilgilere göre inceleme süresinin 48 saat olduğu belirtilmes...

Param uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 8.000 TL bakiyem bu...lunuyor ve bu paraya şu an erişemiyorum. Uygulamada herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da güvenlik gerekçesi de gösterilmiyor. Canlı desteğe ulaşmak istediğimde sistem benden şi...

Yaklaşık 1 yıl önce Daha Daha hesabıma para yükleyip sanal kart oluşturdum. Kartı kapattığım için kart sayım 5’i geçti v...e hesabım bloke oldu, o günden beri karttaki bakiyeye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini cep telefonumdan aradığımda 5960’a SMS gönderip kartın son 4 hanesini girmemi söylüyorlar ...

Param Kart hesabıma yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke ko...nuldu ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2 bin TL bul...

Yaklaşık bir yıl önce Param uygulaması üzerinden sanal kart açtım, ancak bu kartı hiç kullanmadım. Şu anda uygulamaya gi...rip hem bu sanal kartı tamamen kapatmak hem de uygulamadaki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum fakat şifremi bilmediğim için işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...

Param Para’da “İ** C** N***” adına kayıtlı partner kartımı ticari ödemelerimin takibi için kullanıyorum. Muhasebe kayıtl...arımda kullanmak üzere 01.09.2025–31.01.2026 tarihleri arasındaki hesap hareketlerini indirmem gerekiyor ancak hesabı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir şekilde hesap hareketleri...

Param uygulamasını yaklaşık 1,5 sene önce kullanmaya başladım ve o günden bu yana hesabım “onay bekliyor” olarak görünme...ye devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta önce durumu tekrar kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ onaylanmamış olduğunu fark ettim ve bu sürecin 1 seneden uzun süredir bu şekilde devam ettiğin...