to read complaints and reviews, or file yours. 
Param – Param Onaylama sürecinde yaşadığım gecikme hakkında 4 Kasım’da uygulama üzerinden doğrulama yapmaya çalıştım ancak onaylanmadı. Bunun üzerine...
Param Kart hesabıma dün akşam başka bir hesaptan ödeme yapıldı. Ancak bu sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli başa dönüyor ve “bilgileri girin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram ve diğer bilgilerim değişmedi, aynı şekilde g...
"Erişim kısıtı kaldırıldı. Teşekkürler."
Param Kart’ıma bağlı hesabıma yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000₺ bakiye bulunmakta ve tüm erişimlerim...
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüme kavuşturuldu"
24 saat önce bilgim dışında Param adlı banka hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ...
"İlginiz için çok teşekkür ederim problemim çözüldü param hesabına iade olmuştur 10.500 TL"
Param Mobil Uygulaması üzerinden şifre oluşturmak istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım fakat çözüm sunabilecek bir müşteri temsilcisine...
"Ben Teşekkür ederim çok sağ olun"
Param hesabım yaklaşık bir buçuk saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı veya bloke edildi. Mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda şifrem kabul edilmedi, yeni şifre talep ettiğimde ise telefon numarası istendi ve hesabıma erişemedim. Hesabımda 9.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutar...
Yaklaşık 3 aydır Param mobil uygulamasında, Kazandırıyor ve Daha Daha hesaplarıma kod ile para yüklemesi yapamıyorum. Her denememde “İşlem başarısız” hatası alıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yükleme işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak e-posta adresim...
Param adlı uygulamayı yaklaşık 1,5 haftadır kullanıyorum. 07.11.2025 tarihinde hesabımda bulunan 20.000 TL ile birlikte hesabım bir anda kapatıldı. Telefonla asla ulaşamıyorum. Mail üzerinden iletişime geçmem isteniyor fakat maille de yalnızca 'inceleme altında' mesajı alıyorum. Neden kapatıldığına ...
11.11.2025 tarihinde paramkart hesabıma kredi kartı ile 20.000 TL yükleme yaptım. Ancak ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Kullanıcı bulunamadı" hatası alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. He...
Param hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş sırasında “telefon numarası bulunmadı” hatası alıyorum ve mail adresime gelen doğrulama kodu da sürekli yanlış görünüyor. Hesabımda yüklü olan 4.480 TL bakiyemi hiçbir şekilde göremiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
"Çözüldü teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Param Mobil uygulamasındaki hesabıma kredi kartımdan 60.000₺ yatırdım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra hesabım kapandı ve giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap yok” uyarısı alıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım v...
Yaklaşık 1 aydır Param Mobil Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için SMS doğrulama kodları eski numarama gidiyor ve yeni numarama ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte destek hattını aramayı denedim fakat müşteri hizmetlerine sadece kay...
7 Kasım 2025 tarihinde Param mobil uygulaması üzerinden hesabımı standart seviyeden daha yüksek bir seviyeye yükseltmek için başvurdum. Kimliğimin ön ve arka yüzü ile adres ve yaş bilgilerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen, yaklaşık 4 gündür uygulamada "Bilgileriniz incelemede" mesajı görünüyor ve...
Param Mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama hesabım bloke oldu ve fiziksel kartım olmadığı için, uygulamada yönlendirildiğim şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...
Param Kart’ımda yaklaşık 75.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bir haftadır kartımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın kullanım bilgil...
Yaklaşık 4 gündür Param mobil uygulaması üzerinden hesabımı standart seviyeden daha yüksek bir seviyeye yükseltmeye çalışıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzü, adres ve yaş bilgilerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen "Bilgileriniz incelemede" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. F...
Param mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde fiziki kart numarası istiyor. Fiziki kartım olmadığı için uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak canlı görüşme yapılamıyor ve sadece otomatik c...
Param ödeme kuruluşuna yaklaşık 6 aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt işlemi sırasında mail doğrulama adımında, Gmail adresime gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak sistem sürekli olarak kodu kabul etmiyor. Başta bunun geçici bir sistemsel sorun olduğunu düşündüm fakat uzun süredir aynı hatayla k...
"Paramı iade ettikleri için teşekkür ediyorum. Mağduriyetim kısa sürede giderildi"
3 gün önce Param mobil uygulamasına giriş yapamamaya başladım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu ve içindeki yaklaşık 13.000 TL t...
"Teşekkür ederim"
31 Ekim tarihinde Param mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. Şifreyi yanlış girdiğimden dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabım sanal kart olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir ...
Param Mobil Uygulama'yı ilk defa indirip kullanmaya başladım. Hesabımı yükseltmem gerektiği için uygulamanın yönlendirdiği adımları takip ettim ve kimlik fotoğraflarımı, ayrıca el yazısıyla yazmam istenen metni de eksiksiz şekilde yükledim. Dün akşam saat 17.00'den beri uygulamada “ilettiğiniz belge...
Param Mobil uygulamasında bugün saat 16.30’da çalıştığım firma tarafından 900 TL harcırah yatırıldı. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. Müşteri numaramın son 4 hanesi 5141’dir. Sorunun acil çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yard...
