Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramıma Ulaşamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Baki
11 Kasım 2025 11:48
510

Param adlı uygulamayı yaklaşık 1,5 haftadır kullanıyorum. 07.11.2025 tarihinde hesabımda bulunan 20.000 TL ile birlikte hesabım bir anda kapatıldı. Telefonla asla ulaşamıyorum. Mail üzerinden iletişime geçmem isteniyor fakat maille de yalnızca 'inceleme altında' mesajı alıyorum. Neden kapatıldığına dair ne bir arama yapıldı ne de bu durumu açıklayan bir mail aldım. Paramıma el konuldu. İstanbul Ünalan'daki merkez binaya gidip paramı şahsen alacağım; bugün de dönüş olmazsa. Umarım bu mesajımı da yetkililer dikkate alır. Kişisel bilgilerime ulaşılırsa paylaşabilirim. Bugün son gününüz.

Baki
Baki
11 Kasım 2025 16:33

Şikayetim üzerine az önce arandım. Paramın iadesi için benden belge talep ettiler, gerekli belgeleri gönderdim. Belgeler onaylandı, paramın hızlı bir şekilde iade edileceği söylendi. Şu an bekliyorum. Bugün çözülmezse yarın merkezlerine gidip durumu çözeceğim.

12 Kasım 2025 08:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık en kısa süre de sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Buğra
Buğra

Vallahi hepimiz verdik paraları kimsede alamamış geriye geçmişler olsun herkese

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Tayfun
10 Haziran 2024 00:43
1.623
Param Firması Parama El Koydu

profile
05 Şubat 2024 14:22
2.614
Param Uygulamasının 1. Buçuk Saattir Paraya Çökmesi
Benzer Şikayet Yaz