to read complaints and reviews, or file yours. 
Param mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde fiziki kart numarası istiyor. Fiziki kartım olmadığı için uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak canlı görüşme yapılamıyor ve sadece otomatik cevaplama sistemiyle karşılaşıyorum. Ayrıca banka şubesi de yok.
Hesabımda çok az bir bakiye (10 TL'den az) bulunuyor ve bu sorunu yaklaşık 2 yıldır yaşıyorum. Daha önce destek hattına e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım Param mobil uygulamasında ve bu sorun ilk kez başıma geldi.
Şifre sıfırlama işleminin yapılmasını ve hesabımı tekrar kullanabilmeyi istiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal sunulmasını talep ediyorum.
Param uygulamasında, doğru girmeme rağmen şifrem yanlış hatası verdi. Tekrar deneyince şifrem bloke oldu. 'Şifremi unuttum' seçeneğiyle yenilemek istediğimde, fiziki kartımı sordular. Hesabı yeni açtığım için fiziki kartım yoktu ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradığımda, sürekli otomati...
Param mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştım, ancak şifremi üç kez yanlış girince hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise kart numarasının sonunu istiyor, fakat elimde kartım yok. Bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık...
Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istediğimde kart numarasının sonunu girmem isteniyor, ancak elimde kartım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve uygulamaya giriş yap...
Param uygulamasında, doğru girmeme rağmen şifrem yanlış hatası verdi. Tekrar deneyince şifrem bloke oldu. 'Şifremi unuttum' seçeneğiyle yenilemek istediğimde, fiziki kartımı sordular. Hesabı yeni açtığım için fiziki kartım yoktu ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradığımda, sürekli otomati...
Yorumlar