to read complaints and reviews, or file yours. 
Param mobil uygulamasında kayıtlı 5422****11 numaralı ve 130*****136 T.C. Kimlik numaralı hesabım, hiçbir şekilde iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 3 hafta önce kapatıldı. Hesabımda 3.000–5.000 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu ve bu tutarı ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Hesabım kapatıld...
Param firmasına ait, daha önce Barokart olarak kullandığım Paramcard hesabıma 05.12.2025 tarihinde sehven, yani yanlışlıkla, 1 milyona yakın tutarda yüksek bir meblağ gönderdim. Aynı gün içinde bu ödemenin iadesi için talepte bulundum ve benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak ilettim....
Param / TT Ventures üzerinden, Taze Çiçek sitesi aracılığıyla dün sipariş vermeye çalışırken kartımdan 1.056 TL tutarında bir çekim yapıldı. Ancak herhangi bir sipariş oluşturmadan, ürün almadan bu tutar kartımdan çekildi ve ortada ne ürün ne de geçerli bir sipariş bulunuyor. Banka ile görüşerek bu...
Goodssol Gıda Sanayi a. Ş. Olarak parampos üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bir müşterimizden 3.400.000 TL tutarında tahsilat gerçekleştirdik. Parampos ile yaptığımız anlaşmaya göre, belirli bir komisyon kesintisi sonrası tutarın ertesi gün hesabımıza geçmesi gerekiyordu. Ancak ertesi gün paramızın h...
05.12.2025 tarihinde Param hesabı açtım ve aynı gün, canlı destek ekibinin “herhangi bir sorun olmayacağı” bilgisini vererek yönlendirmesi üzerine limit üstü yatırım yaptım. Ancak bu işlemden sonra hesabım bloke edildi ve bir haftayı geçen süredir belirsiz bir bekleyiş içindeyim. Bu süreçte müşteri...
Tarafıma ait Param hesabına yüklemiş olduğum 10.926,01 TL tutarındaki bakiyeden, iade yoluyla hesabıma geçen tutara rağmen sadece 188,55 TL’lik kısmın kullanılabilir gösterilmesi; kalan tutarın ise herhangi bir açık ve yazılı gerekçe sunulmadan bloke edilmesi nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. ...
Param Kart mobil bankacılık şifremi üç kez yanlış girdiğim için yaklaşık 1 saattir şifrem bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Her denememde...
11.11.2025 tarihinde saat 14.36’da Çiçek Sepeti üzerinden 360 TL’lik bir çiçek siparişi vermek isterken, mobil bankacılıktan gelen onay kodunu girdim ve işlem sonucunda hesabımdan 5.280,60 TL çekildi. Buna rağmen Çiçek Sepeti hesabımda hiçbir sipariş oluşmadı, herhangi bir ürün ya da sipariş kaydı g...
İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık son bir yıl içinde “Param GO Yemek Ankara” adıyla sayısız kez ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tarafımdan kesinlikle onaylanmamış olup, herhangi bir üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talimatı vermedim. Toplam tutarın 10.000 T...
Param mobil uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda 100.000 TL bakiye bulunuyor ve ödemelerim olduğu için bu bakiyeye acilen ulaşmam gerekiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Param müşteri hizmetler...
Yaklaşık 2 gündür Param Kartıma, Garanti kredi kartımdan ve QNB Finansbank kartımdan TL yüklemesi yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde 'İşlem yapılamadı' hatası alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor. Diğer bankalardaki kartlarımla yükleme yapabildiğim halde, sadece Garanti ve QNB Finansbank kartlar...
18 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk bankasındaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında 661,44 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Hesabımın IBAN numarası: TR19********************01’dir. Aynı şekilde, 6 Kasım 2025’te 619,38 TL ve 25 Ekim 2025’te de 550,80 TL olmak üzere toplamda üç kez izins...
Param Kart’ımda 93.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 4 gündür hesabıma erişimim kısıtlandı ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kısıtlama, tl yüklemesi sırasında gerçekleşti. Kart numaram: 5356162355***. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en az 100 kez ...
Param hesabım üzerinden 2 gün önce, İstanbul’da, bana yakın bir tanıdığımın kartı ile 60.000 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma bloke uygulandığını ve bakiyemin görünmediğini fark ettim. Hesabımın müşteri numarası: 30930’dur. İşlemi kart sahibinin izniyle ya...
16.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Param uygulaması üzerinden hesabıma 20.000 TL para aktarmak istedim. İşlem sırasında 808 TL kesinti yapıldı, ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Banka hesabımda hem 20.000 TL'nin hem de 808 TL kesintinin çekildiği kesin olarak görünüy...
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüme kavuşturuldu"
24 saat önce bilgim dışında Param adlı banka hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ...
13 Kasım 2025 saat 21:57’de, sabah sorunsuz kullandığım Param Kart’ımla akşam ödeme yapmak istediğimde kartımın çalışmadığını fark ettim. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise giriş yapamıyorum ve “karta bağlı herhangi bir hesap bulunmamaktadır, kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kart...
11 Kasım 2025 Salı günü Facebook üzerinden bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti Bankası aracılığıyla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası dolandırıldığımı fark ettim ve hemen kendi bankamı arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bankamdan, ödemenin Param.com.tr üzerinden gerçekleştirildiği bilgisini...
"Çözüldü teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Param Mobil uygulamasındaki hesabıma kredi kartımdan 60.000₺ yatırdım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra hesabım kapandı ve giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap yok” uyarısı alıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım v...
"Oldu şu an geldi para hızlı cevap yanıt sisteminiz iyi sorun oldukça buradan yazarım. Çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Bugün Param Mobil Uygulama’ya yeni üye oldum ve üyeliğimden yaklaşık yarım saat sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifremi yanlış olarak kabul etti ve ardından “sim kartınızı bloke ettik” şeklinde bir hata verdi. Ayrıca fiziksel kart ile giriş yapmam g...
