Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Param Adalet Kartı Blokeli Ve 40 Gün Boyunca Cevapsızlık

profile
Furkan
18 Şubat 09:21
753

Param Adalet Kart’ımda yaklaşık 40 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşamaktayım. Sistem üzerinde blokeli göründüğüm için kartımla hiçbir işlem yapamıyorum.

Çalıştığım bankaya yükleme tutarıyla ilgili yanlış bildirimde bulunmam nedeniyle banka bu işlemi şüpheli olarak bildirmiş, bunun üzerine Param kartıma bloke konuldu. Durumu düzeltmek ve blokenin kaldırılması için Param ile iletişime geçtiğimde benden e-posta göndermemi istediler ancak göndermiş olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Uzun süredir hiçbir işlem yapamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve bloke sebebiyle yapılan inceleme varsa bunun sonucuna dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Şubat 09:06

Param Adalet Kartım yaklaşık 7 Ocak tarihinden beri bloke durumda ve bu süre içinde kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de ATM üzerinden para çekme, yatırma gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebiliyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden e‑posta göndermemi istediler ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve blokajın sebebiyle ilgili de net bir bilgi alamadım. Uzun süredir hiçbir işlem yapamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Kartımın üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 09:04

Param Adalet Kartım yaklaşık 7 Ocak tarihinden beri bloke durumda ve bu süre içinde kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de ATM üzerinden para çekme, yatırma gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebiliyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden e‑posta göndermemi istediler ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve blokajın sebebiyle ilgili de net bir bilgi alamadım. Uzun süredir hiçbir işlem yapamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Kartımın üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 09:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Furkan
Furkan
07 Mart 22:16

Destek merkezinizle mail ve telefon yolu ile iletişim kurdum sürekli birbirlerine atıp duruyorlar 2 ayı geçti çözülmedi problem bu kart iş yeri kartı normal bir kart değil CİMER'e bildirimde bulunacağım

07 Mart 22:18

Merhaba Konu ile ilgili e-posta üzerinden dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selçuk
20 Mayıs 2024 17:26
2.875
Param Uygulaması Hesap Blokesi

Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi Ve Destekten Cevap Gelmedi

profile
Kağan
13 Ocak 03:48
970

Hesabım Bloke Edildi, Param Ve Ücretim İade Edilmiyor

profile
Çağlar
17 Kasım 2025 14:23
1.013

Hesabımda Bloke Var, Parama Ulaşamıyorum

profile
Abdul
04 Ağustos 2025 17:51
2.603
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
16 Mayıs 2024 12:02
2.085
Param Kart Usulsüz Hesap Blokesi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz