to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde saat 13:55’ten itibaren Param Mobil üzerinden bireysel hesabımdaki kullanılabilir bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para çekme, başka hesaba havale ve genel olarak tüm mobil bankacılık işlemlerini denediğimde uygulama sürekli olarak “hata kodu 400” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem tamamlanmıyor. Aynı durumu hem mobil uygulamada hem internet şubede hem de farklı cihazlardan denediğimde de yaşadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir güncelleme olduğunu ve düzeleceğini söylediler ancak hesabımdaki yaklaşık 1.600 TL’ye acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen saatlerdir hiçbir işlem yapamıyor olmam ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Hesabımdaki parayı kullanabileceğim şekilde sorunun acilen giderilmesini, gerekli teknik kontrollerin titizlikle yapılarak sorunla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Param mobil uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 4‑5 aydır kısıtlama bulunuyor ve hesabımdaki 146 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bankayla görüşmem gerektiğine dair uyarı alıyor, ancak hesabıma neden kısıtlama getirildiğine dair net bir açıklama göremiyorum. Bu süreçt...
07.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 22:30’dan bu yana Param mobil uygulama üzerinden kullandığım Param Kart hesabıma herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin bloke konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 5.100 TL tutarındaki bakiyeye erişemiyorum ve bu konuda bana hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılma...
02.02.2026 tarihinden beri Param mobil uygulamamda 745 TL bakiyem görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bir ürün satın aldım, işlemi anında iptal ettim ancak buna rağmen bakiyem düşmedi, aynı şekilde duruyor. Daha sonra tekrar alışveriş yapmayı denediğimde...
13 Kasım 2025 saat 21:57’de, sabah sorunsuz kullandığım Param Kart’ımla akşam ödeme yapmak istediğimde kartımın çalışmadığını fark ettim. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise giriş yapamıyorum ve “karta bağlı herhangi bir hesap bulunmamaktadır, kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kart...
Param mobil uygulamasına 03.02.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak bilgilerin yanlış olduğu yönünde hata veriyor. Şifre sıfırlama adımına geçtiğimde ise bu kez kayıtlı GSM numaram bulunmadığı şeklinde bir uyarı a...
Yorumlar