Papuc Konağı Müşteri Hizmetleri
389 şikayet
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Değişim Talebi
Papuç Konağı internet sitesinden “Nineties Beyaz Siyah” model spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün, ...görselde seçip sipariş verdiğim modelle aynı değil, burun ve yan amblem kısmı tamamen farklı bir model olarak gönderildi. Firma ile yazışarak durumu detaylı şekilde anlattım, foto


Defolu Ayakkabılar İçin Değişim Talebi Cevapsız
Pabuc Konağı adlı firmadan 13 Ağustos’ta New Balance 9060 model iki çift ayakkabıyı toplam 3000 TL ödeyerek sipariş etti...m. Ürünler 14 Ağustos’ta Aras Kargo ile İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ayakkabıların ikisinde de bariz üretim hatası, bir noktasında dikiş hatası


Yanlış Ayakkabı Gönderildi Ve Şirket Umursamaz Davrandı
Pabuç Konağı isimli internet sitesinden 12.08.2026 tarihinde iki çift ayakk...abı siparişi verdim. Sipariş ekranında siyah, arka topuk kısmı beyaz olan L

Kargo Gecikmesi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali İsteği
Papuç Konağı adlı internet sitesinden 621508 numaralı ayakkabı siparişimi dün gece saat 02.15 civarında verdim. Aradan i...ki gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her seferinde “bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen bu sözler tutulmadı. WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde ürü
Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin Ek Ücret Talebi Ve Çözüm Sağlanamaması
Papuç Konağı’nın kendi internet sitesinden 12 Ağustos’ta Nike 530 beyaz lacivert model bir ayakkabı sipariş ettim, ürün ...13 Ağustos sabahı elime ulaştı. Ancak keyiflerine göre yanlış numara ayakkabı gönderdiler ve bu hatayı düzeltmek için hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sabah saatlerinden beri m


Papuc Konağı'ndan Sipariş Kargoya Çıkmadı, İade Talebi
7 Ağustos tarihinde Papuç Konağı adlı internet sitesinden New Balance ve Adidas Spezial marka ayakkabılar sipariş ettim.... Ödemeyi toplam 2.200 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Bana SMS ile 944798271 ve 619507 numaralı siparişlerin başarıyla alındığı bilgisi gönderildi, ancak aradan günler ge
Yanlış Numara Gönderildi, Hızlı Ücretsiz Değişim Veya 3000 TL İadesi Talep Ediyorum
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
07.08.2026 Cuma günü Pabuçkonağı’ndan WhatsApp üzerinden kampanyalı olarak iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ve...rirken özellikle hem numarayı hem de modeli açıkça belirttim, hatta almadan önce defalarca “yanlış numara göndermeyin” diye özellikle uyardım. Buna rağmen bana yanlış numara gönder
"Olayı çözdük şikayeti sonlandırmak istiyorum"
Stokta Var Gibi Gösterilmesi Ve İade Hakkının Reddi
7 Ağustos 2026 tarihinde Papuç Konağı internet sitesinden 38 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün... stokta göründüğü için ödememi online olarak 2.353,98 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklemeye başladım. Aradan günler
"İlgili arkadaş gün içinde ulaşıp problemi çözdü. Teşekkür ederim."
Yanlış Numara, Kalitesiz Ayakkabı Ve İade Reddi
Pabuç Konağı adlı firmadan yaklaşık 1 hafta önce bir ayakkabı aldım. Sipariş verirken kendi numarama göre ayakkabı isted...im, ancak bana farklı numara gönderdiler. Gelen ayakkabının etrafı tamamen yapıştırıcıyla tutturulmuş durumdaydı ve diş kısımları açılmak üzereydi. Ürünün hem numarası yanlış hem d
Yanlış Beden Ve Kusurlu Ayakkabı Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Papuç Konağı’ndan internet üzerinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri 42 numara olarak sipariş etmeme rağmen, ...gelen ayakkabılardan biri 43 numara gönderildi. Diğer iki üründe ise kesim ve kalıplar birbirini tutmuyor, ayağa oturuşları tamamen farklı. Ayrıca ayakkabıların plastik kısımları s
Yanlış Ayakkabı Numarası Gönderildi, Değişim Talebim Çözüm Bulamadı
Pabuckonagi.com üzerinden 4 çift ayakkabı siparişi verdim. Tüm ürünleri 44 numara olarak seçmeme rağmen, bugün teslim ed...ilen kargoda 2 çift ayakkabı 43 numara olarak gönderilmiş. Ayakkabılar ayağıma küçük geliyor ve açıkça yanlış numara gönderimi söz konusu. Durumu kendilerine WhatsApp üzerinden il



Yanlış Numara Ve Kalite Sorunu İçin Müşteri Desteği Eksikliği
Pupuçkonağı adlı firmadan 4 çift ayakkabı sipariş ettim, toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 245018671. 30 A...ğustos Perşembe günü Aras Kargo ile gelen ürünlerde hem numara hem de kalite açısından sorun yaşadım. Özellikle 42 numara istediğim ayakkabı 41 numara olarak gönderildi, diğer ayak
Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Ağustos 2026 tarihinde Papuç Konağı isimli internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.407,48 TL tutarında, kargo dahil ayakk...abı siparişi verdim. Sipariş numaram 265058577. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve hemen ardından siparişimin alındığına dair onay mesajı geldi, kargo takip bilgisinin daha
Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Reddi Ve Tam İade Talebi
Papuçkonağı adlı siteden 03.08.2026 tarihinde 43 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünü kapıda nakit ödeme ile topl...am 2.799,97 TL ödeyerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün 42 numara olarak gönderildi. Ayakkabıyı sadece tek ayağımda denedim ve numarasının küçük olduğunu fark edince hemen fir

Alexander McQueen Ayakkabısında Yanlış Numara Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Değişim Talebi
Pabuc Konağı isimli internet sitesinden 05.08.2026 tarihinde verdiğim sipar...işte Adidas Samba model ayakkabı için 42 numara, Alexander McQueen model ay

43 Numara Ayakkabı Gönderilmedi, İletişim Ve Çözüm Sorunu
Pabuç Konağı’ndan WhatsApp hattı üzerinden 1 Ağustos’ta 43 numara ayakkabı ...siparişi verdim. Buna rağmen 4 Ağustos’ta tarafıma 42 numara ayakkabı gönde
Ödeme Yapıldı, Kargo Bilgisi Gelmedi, İade Talebi
2 Ağustos 2026 tarihinde Pabuç Konağı internet sitesi üzerinden iki adet 43 numara Nike ayakkabı siparişi verdim. Ödemey...i kredi/banka kartımla peşin olarak, yaklaşık 2.400 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında kargobılgı isimli göndericiden siparişimin başarıyla alındığına ve en kısa süre
"Ezgi hanıma çok teşekkür ediyorum"
Yanlış Model Ve Bağcıksız Ayakkabı, Satıcı İadeyi Reddederek Tehdit Etti
05.08.2026 tarihinde Instagram’da “Pabuç Konağı” isimli ayakkabı hesabından siyah Adidas Campus model bir ayakkabı sipar...işi verdim. Sayfada paylaşılan görsellerde bağcıklı, model bilgisi ve detayları net görünen bir ürün vardı. Gelen ayakkabı ise hem görseldeki üründen model ve görünüm olarak çok fa




"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için:)"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88















