to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ve Deforme Ayakkabılar İçin İade Talebi
Instagram üzerinden @Pabuc Konağı ve @pabuckonagicom hesaplarından 01.10.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Kargo dahil toplam 2.200 TL ödeme yaptım. Gelen her iki ayakkabı da son derece kalitesiz, üzerinde bariz deformeler olan, fotoğraflarda gördüğüm ürünle ve beklediğim kaliteyle ilgisi olmayan ürünler çıktı.
Ürünlerdeki deformeleri ve kalitesizliği kendilerine mesajla ilettim, defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem ayakkabıların kalitesi hem de firmanın iletişimsizliği nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayıplı ve kalitesiz gelen bu iki ayakkabının iadesinin acilen alınmasını ve ödediğim 2.200 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Sayın Cansu Hanım, 01.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden @PabucKonağı ve @pabuckonagicom hesaplarımızdan iki çift ayakkabı satın aldığınızı ve toplam 2.200 TL ödeme yaptığınızı, ancak ürünlerin kalitesiz, deformasyonlu ve fotoğraflarda gördüğünüzle hiçbir ilgisi olmadığını bize bildirdiğinizi dikkatle inceledik. Ürünlerinizin beklentilerinizi karşılamaması ve mesajlarınıza yanıt alamamanız nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz. Bu durum için çok üzgünüz. Belirttiğiniz gibi ayıplı ürünlerin iadesini acilen başlatıyoruz ve 2.200 TL tutarındaki ödemenizin eksiksiz olarak iade edilmesini sağlayacağız. İade sürecinizi hızlandırmak amacıyla gerekli tüm adımları hemen uygulamaya alıyoruz; iade talebiniz en kısa sürede işleme konulacak ve size iade işlemiyle ilgili detaylı bilgi gönderilecektir. Yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi etmek ve gelecekteki alışverişlerinizde benzer bir durumla karşılaşmamanız için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Numara verdiniz oraya mesajımı ilettim yine dönüş yok. İadem yapılmadığı takdirde tüketici heyetine başvuracağım.
