to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gönderilen Nike Ayakkabılar İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Papuç Konağı internet sitesinden yaklaşık 4 hafta önce iki adet Nike tn ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle 43 numara seçmeme rağmen, her iki ürün de 44 numara olarak gönderildi.
Sipariş numaram 477716004’tür. Ürünlerin numaraları yanlış geldiği için firmayı telefonla defalarca aradım ancak sürekli meşgule atıldım, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Aynı şekilde e-posta yoluyla da birçok kez durumu ilettim fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Yanlış numara gönderilen bu iki ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Yusuf Bey, Bu hatayı telafi etmek amacıyla ilgili siparişiniz (477716004) kapsamında iade sürecini hemen başlatıyoruz. Yanlış gönderilen ayakkabılarınızı bize geri gönderdiğinizde, ödediğiniz tutarı en kısa sürede banka hesabınıza iade edeceğiz. İade işleminin tamamlanması ve para transferi hakkında sizleri bilgilendireceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için bir kez daha özür diler, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi Cansu D.
