to read complaints and reviews, or file yours.Pabuçkonağı’ndan WhatsApp üzerinden pazartesi günü New Balance ayakkabı siparişi verdim. Dün öğlen ürünler elime ulaştığ...ında, istemiş olduğum bedenler yerine küçük bedenlerin gönderildiğini gördüm. Özellikle 1960 model, üzerinde 43 numara yazmasına rağmen ayağıma küçük gelen bir ayakkabı gönderildi.
"Değişim talebim sorunsuz bir şeklide 2 gün içinde tamamlandı. Daha önceden de iletişm talebime yanıt vererek çözüm yoluna gidilmesi daha doğruydu ama gelen şikayet ve yanıtlardan anladığım kadarıyla bu şekilde çözmeyi tercih ediyorlar. Yine de teşekkür ediyorum firmaya ilgilerinden ötürü"
21 Temmuz’da Pabuç Konağı internet sitesi üzerinden Skechers Flex full siyah ve Skechers Flex siyah beyaz modellerinden ...43 numara olarak sipariş verdim. Ancak 29 Temmuz’da teslim edilen ürünlerin her ikisi de 42 numara olarak gönderildi. Yanlış numara gönderilmesi üzerine firmaya ulaşmak için Whats
"Teşekkürler"
"Şikayet var üzerinden iletişim. De bulunup yanlış gönderilen ayakkabıyı. Düzeltmeleri için çok yardımcı oldular kendilerine teşekkür ederim"
"Sağ olsunlar ilgilendiler"
Papuc Konağı’ndan internet üzerinden 41 numara olarak iki çift ayakkabı aldım. Yıllardır aynı numarayı giyiyorum ve ayak... numaramda bir değişiklik olmadı. Ancak gönderilen ayakkabıların kalıbı küçük olduğu için bir tanesini “belki açılır” umuduyla dışarıda giydim, ayağımı aşırı sıktığı için ayak bile
Papuckonağı denilen yerden Instagram üzerinden 4 çift ayakkabı aldım, almaz olaydım. Kampanyalı diye aldığım ayakkabılar...ın kalıpları tam değil, bazıları büyük bazıları küçük geldi. Bu yüzden tam 6 kez değişime gönderdim ve her seferinde kargo ücreti olarak 350 TL ödedim, toplamda 1.750 TL kargo para
Pabuç Konağı isimli satıcıdan internet üzerinden 42 numara Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargom elime ...geçtiğinde kutudan 41 numara ayakkabı çıktı ve siparişimden farklı, büyük numara göndermişlerdi. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere benim sipariş ettiğim numara 42 iken, fa
Instagram’daki Papuç Konağı resmi hesabı üzerinden Lacoste marka iki adet a...yakkabı satın aldım. Gönderilen ürünlerden biri yanlış model olarak elime u
"Sağ olun"
"Şikayetvar'da şikayetimi paylaştıktan bir süre sonra firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Ürünün ücretsiz olarak değiştirileceğini söylediler. Bu nedenle çözüm odaklı yaklaştıklarını düşünerek firmaya iyi puan verdim."
"Teşekkürler ezgi hanım"
02.07.2026 Salı günü Papuç Konağı isimli internet sitesinden aldığım, her ikisi de 43 numara olarak gönderilen iki çift ...ayakkabıda ciddi kalıp sorunu yaşadım. İlk gelen kargodaki ayakkabılardan birinde sol ayağım gayet rahat olurken sağ ayağım kesinlikle ayakkabının içine girmedi. Diğer çift ise üze
"Çözüm merkezinden Ezgi hanım sorunumuzu giderdi. Ürünü kargoya verdim ve değişimi hususunda ücretsiz kargo ile yardımcı olacak. Teşekkür ediyorum kendisine"
Pabuç Konağı internet sitesinden WhatsApp yönlendirmesi ve Aras Kargo ile yaşadığım iade ve değişim süreciyle ilgili mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Siteden pembe renkli, New Balance tarzı bir spor ayakkabı sipariş ettim ancak bana 40 numara gönderildi. Ayakkabıyı kargodayken denedik, küçük gelin
Pabuç Konağı’ndan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kapıda IBAN yoluyla toplam 2.700 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipa...riş ettim. Ürünler uzun süre gelmeyince yaklaşık bir buçuk hafta sonra “Siparişim ne durumda? ” diye yazdım, ürün tedarikinde sıkıntı yaşadıklarını, istersem başka ayakkabı göndere
"Papuçkonağı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Olumlu geri dönüş için teşekkür ederim"
"Ezgi Hanıma teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğü için"
"Teşekkür"
"Ücret iadesi yapıldı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Yanlış gönderilen ürünüm doğrusu ile bir hafta içinde doğru ürünle değiştirildi. Papuç Konağına teşekkürler."
"2 günlük ürünlerde sorun yaşadım. Ayakkabıda 2 günde köşeden atmalar oldu. Müşteri temsilcisi başta kabul etmediysede sonradan şikayetleri oluşturunca kabul etmek zorunda kaldı. Devreye başka birileri dahil oldu ve sorun çözüldü. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler ederim ilgileri için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
