to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Papel uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “maksimum cihaz sayısı” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimi aldıklarını ve gerekli yerlere ilettiklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Şu an hesabımdaki bakiyeye ve kartlarıma ulaşamıyorum, bu da benim için acil bir durum oluşturuyor.
Hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve bu “maksimum cihaz sayısı” sorununun kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
