to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 1.644 TL tutarında EFT işlemiyle Papel hesabıma para gönderdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar Papel hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para gönderdiğime dair dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen ilgisiz bir yaklaşım sergilendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemi ilk kez gerçekleştirdim ve daha önce benzer bir problem yaşamadım.
EFT ile gönderdiğim tutarın en kısa sürede Papel hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile Papel Dijital Cüzdan hesabıma 7.550 TL gönderdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. Papel müşteri hizmetlerini aradım, işlemin incelendiği ve beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sun...
08.06.2025 tarihinde saat 19:50’de Ziraat Bankası hesabımın (son dört hanesi: 5014) üzerinden kendi adıma kayıtlı Pep hesabıma (Pep numaram: 908193832) 500 TL EFT yaptım. Açıklama kısmına Pep numaramı yazarak işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem tamamlan...
Papel mobil uygulamasında 1 gün önce para transferi yapmak istedim, ancak 131 TL tutarındaki paramı hesabıma aktaramadım. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir çözüm veya açıklama alamadım. İşlemi herhangi bir şube veya şehir üzerinden yapm...
Papara hesabıma Ziraat Bankası ile, her zaman yaptığım gibi bu sefer de 1.600 TL EFT yaptım. Ancak 3 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail adreslerine de yazdım, dekontu ilettim. 24 saat geçti fakat hala geri dönüş alamadım. Sorunun en kısa sür...
Yorumlar