Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel Hesabıma Gönderdiğim Para Hala Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Melih
11 Eylül 2025 09:14
1.673

9 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile Papel Dijital Cüzdan hesabıma 7.550 TL gönderdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. Papel müşteri hizmetlerini aradım, işlemin incelendiği ve beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında kullandığım Papel numaram: 9237240951’dir. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve işlemin 24 saat içinde hesaba geçmesi gerektiğini düşünüyorum.

Tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 09:36 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Melih
Melih
11 Eylül 2025 11:35

Mailden dekontu göndermemi istediler hala bekliyorum.

Melih
Melih
11 Eylül 2025 17:53

Hesabıma para 43 saat sonunda geldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papel Dijital Cüzdan'dan Para Çekme İşleminde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
İsmail
13 Ekim 2025 19:59
2.641

profile
Mehmetkaan
10 Eylül 2025 11:58
331

profile
Semih
09 Eylül 2025 21:42
676
Benzer Şikayet Yaz