to read complaints and reviews, or file yours. 
08.06.2025 tarihinde saat 19:50’de Ziraat Bankası hesabımın (son dört hanesi: 5014) üzerinden kendi adıma kayıtlı Pep hesabıma (Pep numaram: 908193832) 500 TL EFT yaptım. Açıklama kısmına Pep numaramı yazarak işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem tamamlandı olarak göründü. Ancak para Pep hesabıma geçmedi, Ziraat Bankası hesabıma da iade edilmedi.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve mail atarak dekontumu paylaştım fakat herhangi bir dönüş alamadım ve tarafıma referans/kayıt numarası verilmedi. Şu anda para kayıp durumda; ne Pep hesabımda ne de Ziraat Bankası hesabımda gözüküyor.
Ya paranın Pep hesabıma aktarılmasını ya da iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve detaylı bilgilendirme bekliyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Pep hesabıma iki ayrı havale işlemi gerçekleştirdim: biri 10.000 TL, diğeri ise 21.000 TL olmak üzere toplamda 31.000 TL yatırdım. Açıklama kısmına Pep ıd numaramı (902287083) yazdım ve tüm bilgiler eksiksiz olarak dekontlarda yer almakta. Bankamı arad...
25 Temmuz tarihinde Pep mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartıma 495 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası tutar Pep hesabımdan düşüldü fakat aradan günler geçmesine rağmen para Ziraat Bankası kartıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak Pep müşteri hizmetlerine mail attım anca...
10 Eylül 2024 tarihinde saat 09:01’de Ziraat Bankası hesabımdan Pep hesabıma 8.000 TL gönderdim. İşlem sırasında açıklama/referans numarasını da ekledim. Ziraat Bankası’ndan para çıkışı gerçekleşti, ancak Pep hesabıma tutar yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri numaram: 908373617’dir. Sorunun çö...
03.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan, mobil uygulama üzerinden arkadaşımın Pep hesabına (IBAN: TR890*****0000000078352596, Pep kullanıcı numarası: 901787477) 1.700 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama kısmını boş bırakarak yaptığım bu işlemde, para Ziraat hesabı...
Yorumlar