Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurum Sonrası Papel Hesabımda Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

profile
Yeliz
22 Ekim 2025 22:26
2.741

15 Ekim 2025 tarihinde yaptığım bir iş başvurusu sonrasında, başvuru yapan kişiler tarafından yönlendirilerek Papel uygulamasını indirdim. Bana, kullanmadığım ve hatırladığım kadarıyla “y***@gmail.com” adresiyle bir hesap açtırdılar ve kendi verdikleri şifreyle kayıt oluşturmamı sağladılar. Ancak, kendi telefon numarama herhangi bir doğrulama kodu gelmedi. Bu durumun bir güvenlik açığı oluşturduğunu düşünüyorum ve adım kullanılarak yasa dışı bir işlem yapılmasından endişe ediyorum.

Karşı tarafın yönlendirmesiyle, bana verilen IBAN numarasına kendi hesabımdan 110 TL gönderdim. Ancak, hesabıma ait şifre bende olmadığı için hareketleri göremiyorum ve hesabı kapatmaya çalışsam da başarılı olamıyorum. Papel müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla (22 Ekim 2025 tarihinde) iletişime geçtim; fakat hesap hareketlerimi tarafıma iletmediler.

Hesap hareketlerimin savcılığa sunmak üzere tarafıma gönderilmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını acil olarak talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ekim 2025 22:05

15 Ekim 2025 tarihinde yaptığım bir iş başvurusu sonrasında, başvuru yapan kişiler tarafından yönlendirilerek Papel uygulamasını indirdim. Bana, kullanmadığım ve hatırladığım kadarıyla “yeliz***@gmail.com” adresiyle bir hesap açtırdılar ve kendi verdikleri şifreyle kayıt oluşturmamı sağladılar. Ancak, kendi telefon numarama herhangi bir doğrulama kodu gelmedi. Bu durumun bir güvenlik açığı oluşturduğunu düşünüyorum ve adım kullanılarak yasa dışı bir işlem yapılmasından endişe ediyorum.

Karşı tarafın yönlendirmesiyle, bana verilen IBAN numarasına kendi hesabımdan 110 TL gönderdim. Ancak, hesabıma ait şifre bende olmadığı için hareketleri göremiyorum ve hesabı kapatmaya çalışsam da başarılı olamıyorum. Papel müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla (22 Ekim 2025 tarihinde) iletişime geçtim; fakat hesap hareketlerimi tarafıma iletmediler.

Hesap hareketlerimin savcılığa sunmak üzere tarafıma gönderilmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını acil olarak talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
23 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gözde
Gözde

Merhaba aynısı başıma geldi bende bugün hesapları dondurdum 2 hesabım gözüküyor ve onaylanan hesaba giremiyorum anonim olan hesaba giril yapabiliyorum sanırım dolandırıcılık işi için kullandılar hesabımızı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hesap Açma Şüphesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Beyza
22 Ekim 2025 22:26
1.929

Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Hesap Açıldı Güvenliğim Tehlikede

profile
Şevval
01 Kasım 2025 23:13
4.098
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Papel'den Gelen Şifre Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

profile
Abdullah
25 Ekim 2025 12:01
1.756
Benzer Şikayet Yaz