15 Ekim 2025 tarihinde yaptığım bir iş başvurusu sonrasında, başvuru yapan kişiler tarafından yönlendirilerek Papel uygulamasını indirdim. Bana, kullanmadığım ve hatırladığım kadarıyla “yeliz***@gmail.com” adresiyle bir hesap açtırdılar ve kendi verdikleri şifreyle kayıt oluşturmamı sağladılar. Ancak, kendi telefon numarama herhangi bir doğrulama kodu gelmedi. Bu durumun bir güvenlik açığı oluşturduğunu düşünüyorum ve adım kullanılarak yasa dışı bir işlem yapılmasından endişe ediyorum.
Karşı tarafın yönlendirmesiyle, bana verilen IBAN numarasına kendi hesabımdan 110 TL gönderdim. Ancak, hesabıma ait şifre bende olmadığı için hareketleri göremiyorum ve hesabı kapatmaya çalışsam da başarılı olamıyorum. Papel müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla (22 Ekim 2025 tarihinde) iletişime geçtim; fakat hesap hareketlerimi tarafıma iletmediler.
Hesap hareketlerimin savcılığa sunmak üzere tarafıma gönderilmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını acil olarak talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Yorumlar