Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hesap Açma Şüphesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Beyza
22 Ekim 2025 22:26
1.929

22.10.2025 tarihinde saat 21:55’te “Papel giriş şifreniz...” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Papel’e ait hiçbir ürün veya hizmet kullanmıyorum ve bu platformdan bu mesajı alana kadar haberim yoktu. Adıma izinsiz bir hesap açılmış olabileceğinden endişeliyim.

Herhangi bir işlem yapmadım ve Papel müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Ayrıca, benzer şikayetlerin de olduğunu görünce durumun ciddi olabileceğini düşündüm. Kişisel bilgilerimin (telefon numarası vb.) Papel’e nasıl ulaştığı konusunda endişeliyim.

Adıma herhangi bir hesap açılıp açılmadığının kontrol edilmesini, varsa hesabın kapatılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Dönüşlerin uygulama üzerinden yapılmasını rica ederim.

01 Kasım 2025 20:31 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hesap Açılması Şüphesiyle Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Osman
21 Eylül 2025 00:34
2.363
İzinsiz Hesap Açılması Şüphesiyle Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Papel'den Gelen Şifre Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

profile
Abdullah
25 Ekim 2025 12:01
1.756

Başvurum Sonrası Papel Hesabımda Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

profile
Yeliz
22 Ekim 2025 22:26
2.742

Adıma İzinsiz Papel Hesabı Açılmasından Endişeliyim

profile
Murat
22 Ekim 2025 06:48
1.140
Benzer Şikayet Yaz