Papara Hesabına Tek Kullanımlık Şifre Gelmiyor Ve Giriş Sağlanamıyor

Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada “Hesabına kayıtlı mobil cihazına bildirimle gönderilen tek kullanımlık şifre ile giriş yapabilirsin” uyarısı çıkmasına rağmen ne telefonuma bildirim geliyor ne de kayıtlı e‑posta adresim olan d***@gmail.com adresime tek kullanımlık şifre ulaşıyor. Her gün defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabıma erişemiyorum.

Bu sorunla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çözüm veya yönlendirme yapılmadı. Hesabımda bulunan bakiye ve işlemlerime ulaşamadığım için mağdur durumdayım.

Papara hesabıma giriş yapabilmem için bildirim ve e‑posta ile tek kullanımlık şifre gönderimi sorunumun acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.