Papara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, 16 Bin TL'yi Çekemiyorum

Yaklaşık iki gün önce Papara hesabım hiçbir uyarı olmadan kapatıldı ve hesabıma giriş yapamaz hâle geldim. Ardından e-posta adresime “riskli” olduğuma dair bir mesaj geldi, ancak bu durumla ilgili açık, net bir gerekçe paylaşılmadı.

Papara hesabımı uzun süredir normal şekilde kullanıyordum; son günlerde de olağan dışı, yüksek tutarlı veya şüpheli hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabım kapatıldı ve içinde bulunan yaklaşık 16‑17 bin TL tutarındaki paramı şu anda hiçbir şekilde kullanamıyor ve çekemiyorum.

Hesap kapatılmasıyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım; ancak bu durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.