Papara sorun

Papara hesabıma bağlı Papara Card, yasal düzenleme gereği kapatıldıktan sonra hesabımda bulunan kıymetli madenler ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır hesabımda bulunan kıymetli maden bakiyemi ne bozdurabiliyorum ne de çekim işlemi yapabiliyorum. Hesabımda yaklaşık 1.700 TL kar...

Papara hesabımdaki 500 TL’ye 30 Ekim tarihinden beri erişemiyorum. Ne EFT/havale yapabiliyorum ne de para çekme işlemi gerçekleştirebiliyorum. Mobil uygulama üzerinden her denememde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papa...

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümünde 250 gram gümüşüm bulunuyor ve şu anki tl karşılığı yaklaşık 18.000 TL. 29 Ekim’den bu yana ne bu gümüşü satabiliyorum ne de başka hesabıma transfer edebiliyorum. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, üstelik paraya iht...

Papara hesabımda bulunan 4.200 TL’ye yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabıma fast işlemiyle gelen bu para, Papara yetkimin iptal edilmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Durumu öğrenir öğrenmez Papara’yı telefonla aradım. Görüşmede gerekli açıklamanın yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman ge...

Papara hesabımda bulunan 487 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyor ve bankalardan çekemiyorum. Akbank ve Garanti Bankası ATM’lerinden para çekmeyi denediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce Papara’da böyle bir sorun yaşamadım, bu durumla ilk kez karşıl...

Uzun süredir Papara’da yaşadığım hesap ekleme engeli yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır hesabıma yeni bir banka hesabı ekleyemiyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum. Uygulamada hesap ekleme ile ilgili herhangi bir açıklama, uyarı veya “güvenlik” gibi bir bilgi g...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabım ve kartımla işlem yaparken sürekli hata alıyorum. Hem kartımdan hem de uygulama içindeki Papara hesabımdan IBAN’a para çekmeye çalıştığımda “ekibimiz bu konu ile ilgileniyor” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Şu an hesabımda yaklaşık 300 TL bu...

Yaklaşık iki aydır Papara hesabımı normal şekilde kullanamıyor, hesabımda bulunan 24.700 TL bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğu uyarısını alıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat hesabımın...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımda, kıymetli madenlerde bulunan 10.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Sadece kıymetli madenler bölümündeki paramı kullanamıyor ve hesabıma aktaramıyorum. Konu ile ilgili Papara’ya mail attım ve tarafıma sadece 'uğraşıyoruz' şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak...

Papara’da bulunan altın hesabımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Altın hesabımdaki bakiyemi nakit olarak çekmek istediğimde hesabımın “durdurulduğu” uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama...

Papara Card ile uzun süredir her ay düzenli olarak Spotify ödememi gerçekleştiriyorum. Ancak Temmuz ayından beri, Spotify harcamalarımdan kazanmam gereken cashback tutarları hesabıma yansıtılmıyor. Aylardır kampanya kapsamında almam gereken cashback avantajından faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ...

Papara siyah kartıma bağlı sanal kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen Spotify üyeliğimin aylık ödemesi alınmadı ve “Ödeme alamıyoruz.” şeklinde mail aldım. Uzun süredir Spotify ödememi aynı sanal kart üzerinden sorunsuz olarak gerçekleştiriyordum, şu an hiçbir değişiklik yapmamış olmama rağmen ö...

Papara fiziksel kartımı onaylamak istiyorum ancak kişisel bilgilerimi onaylama aşamasında uzun zamandır “bakım çalışması” uyarısı alıyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve gerekli doğrulamayı yapamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunla ilgili tarafıma n...

Yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım Papara hesabımda bulunan bakiyemi yaklaşık 1-2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ne zaman kendi banka IBAN’ıma ya da başka bir yere para göndermeye çalışsam, sistemde bir sorun olduğuna dair uyarı alıyor ve işlem gerç...

Papara hesabımda 15.410,50 TL param bulunuyor ve 31 Ekim’den bu yana Papara faaliyetleri durdurulduğu için bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Günlerdir mağdur durumdayım ve hesabımdaki tutarı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini arad...

Yaklaşık iki aydır Papara hesabımda bulunan 800 TL bakiyemi ne kullanabiliyorum ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Fiziksel Papara kartımı ve uygulamayı kullanarak işlem yapmak istediğimde sürekli "Hata oluştu" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle sadece baki...

Papara hesabımda bulunan paramı uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyor ve çekemiyorum. 30 Ekim’de, Papara'nın Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası'nın 30.10.2025 tarihli 11929/21528 sayılı kararı uyarınca hizmetlerini sonlandıracağına dair bilgilendirme aldım. O tarihten bu yana hesabımdaki bakiyemi...

30.10.2025 tarihinden beri Papara hesabımda bulunan 1.030 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Başka hesaba gönderemiyorum, ATM’den çekemiyorum, yeni IBAN da ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sadece hata veriyor ve bu yüzden param adeta içeride sıkışmış durumda. Pap...

Papara hesabımdaki paramı uzun süredir çekemiyorum. ATM’den 400 TL çekmek istediğimde “Bu işlemle birlikte günlük 0 TL olan ATM'den para çekme limiti aşılmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu 01.11.2025 tarihinden beri yaşıyorum ve o günden bu yana her denememde a...