to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara’da bulunan altın hesabımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Altın hesabımdaki bakiyemi nakit olarak çekmek istediğimde hesabımın “durdurulduğu” uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum.
Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bana net bir açıklama yapılmadı, hatta sorunun ne olduğunu kendilerinin de bilmediği söylendi. Bu belirsizlik ve çözüm üretilememesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Altın hesabımda yaklaşık 45.000 TL tutarında bir param bulunuyor ve bu paraya hem borçlarımı ödemek hem de günlük geçimimi sağlamak için acil olarak ihtiyacım var. Parama erişemediğim için maddi olarak çok zor durumda kalıyorum.
Papara’da Cemre A* adına kayıtlı hesabımdaki altın hesabının neden durdurulduğunun acilen açıklanmasını ve hesabımın hemen aktif hale getirilerek yaklaşık 45.000 TL tutarındaki paramı çekebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Papara’da bulunan kıymetli maden hesabımda yaklaşık 2 gram altın, gümüş ve nakit olmak üzere toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında varlığım bulunuyor....
3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden Papara altın ve Papara gümüş bakiyelerimi nakde çeviremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satış veya nakit dönüşümü gerçekleştiremiyorum. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı e...
Papara altın hesabımda bulunan bakiyeyi nakide çevirmek istiyorum fakat uygulamada bu işlem için bir seçenek bulamıyorum. Destek hattıyla da iletişime geçtim ancak net bir çözüm sunulmadı. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Papara bireysel hesabıma yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum. Daha önce hesabım incelemeye alındı bilgisi verilmişti, fakat o zamandan beri çıkış ya...
Yorumlar