Papara Hesabımdaki Bakiyeye Ulaşamıyorum

Yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım Papara hesabımda bulunan bakiyemi yaklaşık 1-2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ne zaman kendi banka IBAN’ıma ya da başka bir yere para göndermeye çalışsam, sistemde bir sorun olduğuna dair uyarı alıyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Şu anda Papara hesabımda 600-700 TL civarında bir bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramı çekemiyorum. Daha önce Papara üzerinden sorunsuz işlem yaparken, son dönemde sürekli aynı hatayı alıyor olmam beni mağdur ediyor.

Papara hesabımda bekleyen bakiyemin, herhangi bir hata olmadan kendi banka IBAN’ıma veya talep edeceğim hesaba sorunsuz bir şekilde aktarılmasını ve bu sistem hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.