Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34405767
1
Mirzo sonuçtan hiç memnun değil

Papara'da Gümüşümü Satamıyor Ve Paramı Kullanamıyorum

profile
Mirzo
Papara
01 Aralık 2025 10:29
753

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümünde 250 gram gümüşüm bulunuyor ve şu anki tl karşılığı yaklaşık 18.000 TL. 29 Ekim’den bu yana ne bu gümüşü satabiliyorum ne de başka hesabıma transfer edebiliyorum. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, üstelik paraya ihtiyacım varken var olan birikimime ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir tarih verilmiyor, 'Tam tarihini biz de bilmiyoruz, boşuna aramayın' şeklinde cevaplar alıyorum. Bir finans kurumunun bu kadar belirsiz ve netlikten uzak bir yaklaşım sergilemesi kabul edilebilir değil. Sistemde yaşanan bir sorun varsa bile, bununla ilgili açık, net ve tarih içeren bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim.

Papara kıymetli madenler kısmında bulunan gümüş varlığımın bir an önce ya satılabilir ya da başka hesabıma aktarılabilir hale getirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını ve kimsenin bu şekilde belirsizlik içinde bırakılmamasını talep ediyorum.  

paparada-gumusumu-satamiyor-ve-parami-kullanamiyorum-1.jpg
Destekleyenler
profile Erdoğan
profile
1 Destek
Papara Logo
Papara
01 Aralık 2025 15:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara'da Gümüş Birikimime Erişemiyorum, Param Bloke Edildi

profile
Sezgi
Papara
27 Kasım 2025 12:35
1.023

Uzun zamandır birikimimi güvenli olduğunu düşünerek Papara kıymetli maden işlemlerinde gümüş alarak değerlendiriyorum. Şu anda hesabımda yaklaşık 800 gram, yaklaşık 57 bin TL tutarında gümüş birikimim bulunuyor; ancak yaklaşık 2 aydır bozum işlemi yapamıyorum. Hesaba girip işlem yapmak istediğimde “...

paparada-gumus-birikimime-erisemiyorum-param-bloke-edildi-2.jpg
paparada-gumus-birikimime-erisemiyorum-param-bloke-edildi-1.jpg

Papara Hesabımdaki Gümüşü Nakde Çeviremiyorum

profile
Haşim
Papara
24 Kasım 2025 23:27
2.987

Papara hesabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir döviz işlemi yapamıyorum. Hesabımda 155 gram gümüş bulunuyor ve bu tutarı nakde çevirmem gerekiyor, ancak uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Döviz işlemlerini denediğimde yalnızca kamuoyu kararı nedeniyle işlem yapılamadığı belirtiliyor, bun...

papara-hesabimdaki-gumusu-nakde-ceviremiyorum-1.jpg

Papara Altın Hesabımdaki Varlığıma Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Borahan
Papara
20 Kasım 2025 19:27
2.901

Papara altın hesabımda bulunan kıymetli madenimi yaklaşık 1 aydır bozduramıyorum. Uygulama üzerinden “sat” tuşuna bastığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz....

papara-altin-hesabimdaki-varligima-erisemiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Abdulsamet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Gümüş Varlığıma Erişemiyor Ve Nakde Çeviremiyorum

profile
Abdulsamet
Papara
23 Kasım 2025 03:13
584

Papara hesabımda bulunan 226,05 gram gümüş varlığıma uzun süredir erişemiyor ve nakde çeviremiyorum. İşleme almak istediğimde sistem, 'kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur' uyarısı veriyor ve bu nedenle gümüşümü satamıyor ya da nakit olarak kullanamıyorum. 30.09.2025 tarihinden bu yana bu sorun...

papara-hesabimdaki-gumus-varligima-erisemiyor-ve-nakde-ceviremiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Papara Hesap Papara iletişim Papara Hesap mağdurları Papara Hesap yapamıyorum Papara Hesap kullanılmıyor Papara Hesap bilgilendirme Papara oluyor Papara transfer Papara bilgilendirme Papara kullanılmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri