Papara'da Gümüşümü Satamıyor Ve Paramı Kullanamıyorum

Mirzo · 2025-12-01T10:29:15+03:00

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümünde 250 gram gümüşüm bulunuyor ve şu anki tl karşılığı yaklaşık 18.000 TL. 29 Ekim’den bu yana ne bu gümüşü satabiliyorum ne de başka hesabıma transfer edebiliyorum. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, üstelik paraya ihtiyacım varken var olan birikimime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir tarih verilmiyor, 'Tam tarihini biz de bilmiyoruz, boşuna aramayın' şeklinde cevaplar alıyorum. Bir finans kurumunun bu kadar belirsiz ve netlikten uzak bir yaklaşım sergilemesi kabul edilebilir değil. Sistemde yaşanan bir sorun varsa bile, bununla ilgili açık, net ve tarih içeren bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Papara kıymetli madenler kısmında bulunan gümüş varlığımın bir an önce ya satılabilir ya da başka hesabıma aktarılabilir hale getirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını ve kimsenin bu şekilde belirsizlik içinde bırakılmamasını talep ediyorum.

Papara

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Benzer Şikayetler

Papara'da Gümüş Birikimime Erişemiyorum, Param Bloke Edildi

Sezgi

Papara

603

Uzun zamandır birikimimi güvenli olduğunu düşünerek Papara kıymetli maden işlemlerinde gümüş alarak değerlendiriyorum. Şu anda hesabımda yaklaşık 800 gram, yaklaşık 57 bin TL tutarında gümüş birikimim bulunuyor; ancak yaklaşık 2 aydır bozum işlemi yapamıyorum. Hesaba girip işlem yapmak istediğimde “...

paparada-gumus-birikimime-erisemiyorum-param-bloke-edildi-2.jpg

paparada-gumus-birikimime-erisemiyorum-param-bloke-edildi-1.jpg

Papara Kıymetli Maden Hesabımdaki Altın Ve Gümüşe 1 Aydır Erişemiyorum

Erdi

Papara

1.259

Papara kıymetli maden hesabımda bulunan altın ve gümüş bakiyemle yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne satım yapabiliyorum ne de herhangi bir gönderim gerçekleştirebiliyorum. İşlem denediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle paramı kurt...

papara-kiymetli-maden-hesabimdaki-altin-ve-gumuse-1-aydir-erisemiyorum-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Papara Hesabımdaki Gümüşü Nakde Çeviremiyorum

Haşim

Papara

1.737

Papara hesabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir döviz işlemi yapamıyorum. Hesabımda 155 gram gümüş bulunuyor ve bu tutarı nakde çevirmem gerekiyor, ancak uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Döviz işlemlerini denediğimde yalnızca kamuoyu kararı nedeniyle işlem yapılamadığı belirtiliyor, bun...

papara-hesabimdaki-gumusu-nakde-ceviremiyorum-1.jpg

Papara Altın Hesabımdaki Varlığıma Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Borahan

Papara

2.243

Papara altın hesabımda bulunan kıymetli madenimi yaklaşık 1 aydır bozduramıyorum. Uygulama üzerinden “sat” tuşuna bastığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz....

papara-altin-hesabimdaki-varligima-erisemiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Papara Hesabımdaki Gümüş Varlığıma Erişemiyor Ve Nakde Çeviremiyorum

Abdulsamet

Papara

444

Papara hesabımda bulunan 226,05 gram gümüş varlığıma uzun süredir erişemiyor ve nakde çeviremiyorum. İşleme almak istediğimde sistem, 'kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur' uyarısı veriyor ve bu nedenle gümüşümü satamıyor ya da nakit olarak kullanamıyorum. 30.09.2025 tarihinden bu yana bu sorun...

papara-hesabimdaki-gumus-varligima-erisemiyor-ve-nakde-ceviremiyorum-1.jpg