18 Yaş Altı Kullanıcıların Papara Hesabındaki Paralarını Çekememesi
Papara hesabımda harçlıklarımdan biriktirdiğim 1500 TL bulunuyor, ancak 18 yaşın altında olduğum için kendime ait bir banka hesabım olmadığı halde bu parayı çekemiyorum. Hem sanal kartım hem de fiziksel Papara Card kullanıyorum, fakat ikisinden de bu tutara ulaşamıyorum.
Sorun 31 Ekim tarihinden beri devam ediyor. Papara ile iletişime geçtiğimde sadece IBAN ile çekim yapılabileceği, bunun dışındaki bir yöntemle işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak benim kendi adıma kayıtlı bir banka hesabım ya da daha önce sisteme kaydettiğim herhangi bir IBAN yok; bu yüzden paramı kullanamıyorum.
18 yaş altı kullanıcılar için bu durumda mağduriyet yaşamadan paralarını çekebilecekleri ya da kullanabilecekleri alternatif bir çözüm üretilmesini, hesabımdaki 1500 TL’yi güvenli bir şekilde kullanabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara












