Papara Kıymetli Madenler Bölümüne Uzun Süredir Erişim Sağlayamıyorum



Papara fiziksel kartımda bulunan bakiyemi ne hesaba atabiliyorum ne de herhangi bir şekilde harcama veya gönderim yapabiliyorum. Bugün kendi adıma kayıtlı ve Papara hesabıma ekli banka IBAN’ıma para çekmek istedim ancak işlem kendiliğinden iptal oluyor ve hata veriyor. Uygulamada “Şu anda sadece ke...

Papara kişisel hesabımda bulunan 37.000 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır her gün denememe rağmen banka hesabıma havale yoluyla çekemiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve yeni hesap ekleme işlemi de yapamıyorum. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu tut...

Papara hesabımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanırken, bir gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı ve tüm işlemlerim durduruldu. Uygulamada ya da SMS/mail yoluyla bana herhangi bir uyarı veya açıklama iletilmedi. Şu an hesabımdaki paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebil...

Papara hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 1 aydır kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabıma aktaramıyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. 70 TL gibi düşük bir tutarı dahi gönderemiyor...

Anneme ait Papara karta bağlı hesapta yaklaşık 5.400 TL bakiye bulunmasına rağmen, kasım ayının ilk haftasından bu yana ne başka bir hesaba transfer yapılabiliyor ne de ATM’lerden para çekilebiliyor. İşlem denemelerinde 'bankanızla görüşün' ya da 'yeterli bakiyeniz yok' şeklinde uyarılar alıyoruz ve...

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümündeki varlıklarıma yaklaşık bir aydan fazladır erişemiyorum. Uygulamada “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklin...
Papara Card hesabımda bulunan 4.619,46 TL bakiyeyi 14 Kasım’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden 'çek yatır' kısmından kendi hesabıma para çekmem söyleniyor; ancak bu adımı uygulamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve parama erişemiyorum. Hesabımla ilgili daha sonra hesabın TB...

Papara hesabımda 17.065 TL param bulunuyor ve Papara kapandığından beri bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Ne banka hesabıma havale/EFT yapabiliyorum ne de nakit olarak çekebiliyorum. Defalarca denedim ve artık ciddi anlamda mağdur oldum. Yaklaşık 40 gündür bu sorun devam ediyor. Uygulama üzerin...

Papara hesabımda bulunan 3.729 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “işlem hatası” veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun “çek yatır” kısmından kaynaklandığını söyleyip ...

Papara hesabım üzerinden yaklaşık 1 aydır her gün hem altın bozdurma sonrası hem de normal TL bakiyemle başka hesaplara havale/transfer işlemi yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Her denememde uygulama üzerinden 'Üzgünüz, şu an gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı alıy...
31 Ekim tarihinde Papara hesabımda gerçekleşen bir işlem sonrası yaklaşık 12.000 TL tutarındaki param içeride kaldı ve o tarihten bu yana, yaklaşık üç haftadır iadesi yapılmıyor. Herhangi bir net açıklama yapılmadan Papara işlemleri kapattı ve param hâlâ hesabıma geri dönmedi. Papara müşteri hizmet...
Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımdaki paramı hiçbir bankaya çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde işlem sonrası hata alıyorum ve para çekme/aktarma işlemlerim gerçekleşmiyor. Tüm banka hesaplarıma çekim denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda devlet bankası tarafı...

Yaklaşık 2 haftadır Papara hesabıma kendi adıma kayıtlı IBAN numaramı ekleyemiyorum ve bu yüzden para transferi yapamıyorum. Sürekli hata alıyorum ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde Papara destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde yalnızca “çalışmalarımız ...

Papara hesabımda bulunan 1100 TL bakiyemi kendi Paycell hesabıma aktarmak için bugün uygulama üzerinden IBAN ile çekim yapmak istedim. IBAN kısmına kendi IBAN’ımı yazmama rağmen sistem, 'Şu anda yeni bir IBAN ekleyemezsin' hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizm...

Papara hesabımda bir süredir hem gümüş yatırımımı hem de normal bakiyemi kullanamıyorum. Gümüş yatırımım vardı ve ihtiyacım olduğu için bozdurmak istedim ancak yaklaşık 2–3 haftadır bozduramıyorum. Ayrıca gümüş haricinde hesabımda bulunan nakit paramı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. 2 Kasım tarih...

31 Ekim’den bu yana Papara hesabımdaki 6.344 TL bakiyemi çekemiyorum. Merkez Bankası ile yaptığım görüşmede, Papara’nın lisansının iptal edildiğini ancak para iadeleri konusunda hiçbir kısıtlama getirilmediğini, para iadesine engel bir durum olmadığını açıkça öğrendim. Buna rağmen Papara, paramın ia...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımdaki 35.000 TL bakiyemi banka hesabıma aktaramıyorum. Uygulama, IBAN bilgisi girmemi istiyor ancak işlemi her denediğimde “daha sonra tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı görünmüyor, güvenlik v...

Papara fiziksel kart hesabımdaki paramı kendi IBAN’ıma aktaramıyorum. Sorunun sebebi olarak isim güncellemesi gerektiği söyleniyor ancak Papara uygulaması üzerinden isim güncellemesi yapamıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Bu sorun 1 Kasım’dan beri devam ediyor. Bu s...
Papara Card’ımın içinde bulunan bakiyeme yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne ATM’den nakit çekebiliyorum ne de uygulama üzerinden banka hesabıma para aktarabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “hata” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kendi paramı kull...
Papara hesabımdaki paramı 21 gündür mobil uygulama üzerinden kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Şu anda sadece kendine ait banka hesabına para çekebilirsin. Bunun için ‘Yatır/Çek’ menüsünden ‘Çek’ sekmesine tıklayıp, ‘IBAN ile çek’ adımından ko...

Papara hesabımda yaklaşık 6.000 TL bulunmasına rağmen 45 gündür ATM’den para çekmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum ve Papara’nın faaliyet izninin iptal edildiğini öğrendim. Şu anda hesabımda bulunan paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu para ile kiramı ödemem gerekiyor. ...

Papara uygulamasına bir haftadan fazla süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım ilk menüde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 3000 TL bulunduğu için bu paraya ulaşmam gerekiyor ancak giriş yapamadığım için işlem yapamıyo...

Papara hesabımdan kendi adıma kayıtlı olan başka bir IBAN’a para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve ekranda 'Hata: Ekibimiz bu konu hakkında bilgilendirildi.' uyarısı çıkıyor. Bu sorun 01.11.2025 tarihinden beri devam ediyor. Özellikle 680 TL tutarında, günde yaklaşık 8 kez ...