Papara sorun

Papara mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için 26’sından beri hesabıma giriş yapamıyorum. Üç farklı cihazdan giriş yaptığım için aylık cihaz ekleme limitini doldurduğum ve yeni bir cihazdan giriş yapabilmek için sonraki ayı beklemem gerektiği uyarısı alıyorum. Ancak ay geçmesine rağmen t...

Papara kart, Papara mobil uygulama ve Papara Kıymetli Madenler hizmetlerinde gece 00.30’dan beri paramı kullanamıyor, hiçbir şekilde transfer veya alışveriş işlemi gerçekleştiremiyorum. Pos ödemesinde “Günlük limitini aştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum, fakat bu saatten önce hiç harcama yapmadım. ...

Papara bireysel hesabımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 30 Ekim gecesi yaklaşık 3 saattir, hesabımdaki 9000 TL’yi kendi adıma olan farklı bankalardaki IBAN’Lara ve başkasına ait IBAN’Lara aktarmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Ne yazık ki bu bankaya ait IBAN’a para çekme işlemi gerçekleş...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 10 dakika önce hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek erişimimin engellendiğini öğrendim. Hesabımda 450 TL bakiye bulunuyor ve bekleyen herhangi bir iş...

Papara mobil uygulamasında “Kıymetli Madenler” menüsünde bulunan 227,18 gram gümüş yatırımımı bugün bozmaya çalıştım. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 1 saattir farklı zamanlarda tekrar denem...

Papara hesabımda 2.467 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu gece itibarıyla fast işlemiyle paramı başka bir hesaba aktaramıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Papara ile iletişime geçmek için e-posta göndermeyi denedim ancak mail atmam da en...

Papara mobil uygulaması üzerinden altın alım-satım işlemi yapmak istediğimde “Hata! İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Gümüş alım-satımında herhangi bir problem yaşanmıyor, sadece altın işlemlerinde ...

Papara Fenerbahçe kartımı yaklaşık 3-4 aydır farklı banka ATM’lerinde (Akbank dahil) kullandığımda, ATM kartımı geri veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım aktif olarak kullanıma açık. Ayrıca kartımda herhangi bir fiziksel hasar ya da son kullanma tarihiyle ...

Papara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli olarak "Aylık giriş limitinizi doldurdunuz" şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kullandığım cihaz Samsung marka bir telefon ve hesabımda kayıtlı e-posta ad...

Papara mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya özel bir uyarı almıyorum. Şifre sıfırlama adımını denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca, farklı bir cihazdan da giriş yapmayı denedim fakat yine başarılı olamadım. Hesabım bireysel ve Ankara’da yaşıyorum. Hesabımda 13...

27 Ekim Pazartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bilgilendirme yapılmadan Papara uygulamasındaki hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda 1700 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece otomatik mesajla geçi...

Papara hesabım yaklaşık 28 Mayıs’tan bu yana incelemeye alındı ve bu süreçte hesabıma erişim sağlayamıyordum. Yaklaşık bir hafta önce tekrar giriş yapmayı denediğimde ise “hesabınız kapanmıştır” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta, ne...

Papara mobil uygulamasında 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresime erişimim olmadığı için hesabım aktif değil ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Çok fazla giriş denemesi yaptığım için hesabım askıya alındı. ...

27 Ekim saat 17:30 civarında Papara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Hesabım kapatılmadan önce bana hiçbir şekilde SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, hesabım kapanmadan yaklaşık 30 dakika önce Papara’yı sorunsuz bir ...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 22:13’te Papara uygulaması üzerinden fast ile Garanti BBVA hesabıma 420 TL transfer ettim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen para Garanti BBVA hesabıma ulaşmadı. Papara bakiyemden tutar düşüldü ancak alıcı hesabıma geçmedi. Konu ...

03.10.2025'de Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabımın inceleme altına alındığını gördüm. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum ve 3.141 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Papara’dan herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmet...

Papara hesabımda 1000 TL’nin üzerinde nakit bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan “kullanıcı sözleşmesi iptali” nedeniyle hesabım kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde, hesabımdaki bakiyenin iade edileceği söylendi ancak ...

Papara Card kullanıcısıyım. 27 Ekim tarihinde, kullanıcı sözleşmesi gerekçesiyle Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 13.000 TL bakiye bulunuyordu ve öğrenciyim; bu para benim için çok önemli. 18 yaşımı yaklaşık 2 ay önce doldurdum, fakat hesabımı aktif olarak kullanmaya yeni başlamıştım. Da...

Papara mobil uygulamasında hesabım, “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde 8.756 TL bakiyem bulunuyordu. Bakiyemi alabilmek için Papara ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ...

Papara card’ımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum ve hesabımdaki 1500 TL’yi çekemiyorum. Uygulamada sürekli “inceleme aşamasında” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “açıklama bekliyoruz” yanıtını alıyorum, herh...