to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Papara hesabıma adıma 16.500 TL para transferi yapıldı, ancak hareketleri kontrol ettiğimde 345 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Daha önce de bazı işlemlerden ücret kesintisi oluyordu fakat hiçbir zaman bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmadım.
Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretle ilgili herhangi bir işlem yapılamayacağı ve kesintinin geri alınamayacağı söylendi. İşlem ücreti alınmasını anlayabiliyorum ancak 345 TL gibi orantısız derecede yüksek bir kesinti yapılmasını ne makul ne de adil buluyorum.
Papara hesabım 1855735755 numaralı hesaptır. Bu işlem için alınan 345 TL’lik ücretin gözden geçirilerek düşürülmesini ve kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu kadar yüksek işlem ücretinin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
24.11.2025'de Papara Card’ıma bağlı hesabıma başka birinden para geldiğinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen Papara tarafından 418 TL EFT ücreti otomatik olarak kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak hesabımda herhangi bir açıklama veya bilgilendirme mesajı da yer almadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...
21.09.2025'de QNB Finansbank hesabımdan Papara hesabıma yaptığım havale işleminde, 840 TL tutarından işlem masrafı kesildi. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni yönetmelik gereği kesinti yapıldığını belirttiler. ...
20.10.2025 tarihinde Papara Card’ımdan BSMV ücreti adı altında 1.045 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem 4410253**9 numaralı işlemle gerçekleşmiştir. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Daha önce bu tür bir ücret kesintisiyle karşılaşma...
26.09.2025 tarihinde saat 21:18’de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Papara IBAN’ıma yapılan fast gönderim işleminde, alıcı olmama rağmen Papara tarafından 31,35₺ haksız işlem ücreti kesildi. Gönderilen tutar yalnızca 1500₺ olmasına rağmen böyle bir ücret alınması hem şaşırtıcı hem de yasalara ...
Son günlerde Papara sisteminde yaşanan kesinti nedeniyle hesabımın kapalı kaldığı süreç içerisinde, hesabıma yapılmış olan bir transferin tarafıma ulaşmadığı ve işlem sahibine iade edildiğine dair bir bildirim aldım. Ancak, ilgili kişiyle yaptığımız kontrollerde, tutarın kendisine de ulaşmadığı görü...
Yorumlar