to read complaints and reviews, or file yours.Samsung a26 model telefonumda Papara uygulamasında NFC ile kimlik okuma sırasında hesap doğrulama işlemini bir türlü tam...amlayamıyorum. Uygulamada kimlik/NFC okuma ekranına gelip çipli kimlik kartımı telefona her pozisyonda ve farklı şekillerde tutmama rağmen ekranda hiçbir ilerleme olmuyor, hiçbir h
Papara hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sim kart değişikliği nedeniyle kartımın bloke edildiğine dair “Hata” uyarısı ...alıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmama rağmen bu bloke yüzünden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili destek almak için Papara ile il
Papara bireysel hesabım bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 117-127 bin tl ...tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde kullanıcı sözleşmesi gereği hesabımın kapatıldığına dair bir hata ekranı dışında hiçbir açıklama görmüyorum. Hesabım kapat
Yaklaşık 3–4 yıldır aktif ve düzenli şekilde para transferleri için kullandığım bireysel Papara hesabım, 13 Ekim 2026 ta...rihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan aniden kapatıldı. Uygulamada yalnızca genel ve kaçamak bir metinle, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek hesab
"Sorunum çözüldü kısa sürede yardımcı oldular"
Papara hesabı açma ve Papara kartı alma sürecinde veli onayı aşamasında yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı kullanamıyoru...m. Öğrenciyim ve sistem benden veli onayı istedi, ben de gerekli veli bilgilerini girerek süreci başlattım. Ancak velimin telefonundaki kamera bozuk olduğu için kimlik doğrulama ek
Papara hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde, sistem benden yeni cihaz onayı istiyor ve doğrulama linkini ...kayıtlı e‑posta adresime gönderiyor. Ancak bu e‑posta adresime artık erişimim olmadığı için linke tıklayamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada telefon numaramı doğru şek
Papara hesabıma giriş yapmak ve hesabımdaki bakiyemi banka hesabıma aktarmak isterken, uygulamada hesabımın kapatıldığın...a dair bir hata ekranı ile karşılaştım. Herhangi bir e-posta, SMS ya da telefon aramasıyla öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın ne zaman ve hangi ge
Papara kartım tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen kartımı bir türlü aktive edemiyorum. Hesabımdaki kimlik doğrulamas...ı, meslek bilgisi, canlılık kontrolü, başvuru kontrolü ve kart siparişi gibi adımlar tamamlanmış görünmesine rağmen yalnızca “Sözleşme Kontrolü” aşaması günlerdir beklemede kalıyor
Papara bireysel hesabımda uzun süredir hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulamasına gitmek ...istediğimde ekrana “Hesabın doğrulanırken bir sorun oluştu. Lütfen d*****@papara.com üzerinden bizimle iletişime geç” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu so
Papara’da bir süre önce öğrenci hesabı açtım. Şu anda 18 yaşımı doldurdum ve hesabımı tam olarak doğrulamak, kısıtlaması...z şekilde kullanmak istiyorum. Uygulamada “Hesabını Doğrula” uyarısını görmeme rağmen kimlik doğrulama ve tam doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum, para çekme ve hesabı normal hes
Babamın Papara bireysel hesabında yüz doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyoruz. Yaklaşık üç haftadır her gün denemem...ize rağmen sistem sürekli hata veriyor. Uygulama, “yüzünüzü ortalayın, aydınlık yerde durun” gibi uyarılar yapıyor; tümünü eksiksiz uygulamamıza rağmen ya yüzümüzü algılamıyor ya d
Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Tele...fonumdan kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda “Girdiğin kimlik bilgileriyl
Uzun süredir kullandığım Papara hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamada “Hesap aktif olmadığı için bu işlemi gerç...ekleştiremezsin” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 7 yıldır devam ediyor ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Papara müşteri
"Papara müşteri hizmetleri tarafından sorunum sorunsuz çözülmüştür teşekkür ediyorum"
Papara hesabımı onaylatmak ve kart çıkarmak istiyorum ancak kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için hesap onayım sürekli ...reddediliyor. Her denediğimde sistem kimliğimi kabul etmiyor ve onay sürecini tamamlayamıyorum. Bu nedenle Papara üzerinden kart başvurusu yapamıyor ve hesabımı tam olarak kullana
Papara Black Kart sahibiyim ve Papara hesabıma giriş yaparken uzun süredir SMS doğrulaması nedeniyle sorun yaşıyorum. He...sabıma kayıtlı olan telefon hattım şu an tamamen kapalı olduğu için hiçbir şekilde SMS alamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi biliyor olmama rağmen, SMS doğrulama
Papara kartımı onaylatmak için uygulama üzerinden canlılık testi yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü beni onaylam...ıyor. Dünden beri üç kez canlılık testi denedim, her seferinde talimatlara aynen uymama rağmen “talimatlara uyduğunuzdan emin olun” şeklinde uyarı alıyorum. Kimliğimdeki fotoğrafım
Papara’da uzun süredir kullanmadığım bireysel hesabıma dün tekrar giriş yapmak ve kimlik onayı yapmak istedim. Ancak sis...tem kimlik doğrulama aşamasında benden eski e‑posta adresimi veya eski telefon numaramı istiyor. Hesabımı çok önceden açtığım için hem eski e‑posta adresimi hem de eski telefon num
Papara hesabımı doğrulamak isterken kimlik çipimi NFC ile okutma aşamasında sürekli hata alıyorum. Cihazımda NFC özelliğ...i olmasına ve talimatlara aynen uymama rağmen uygulama “Kimlik Bilgilerin Alınamadı” ve “Bağlantıda bir problem oluştu” şeklinde uyarılar veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu
Papara hesabımı doğrulamak isterken uygulamada kimlik doğrulama aşamasında “Kimlik Bilgilerin Uyuşmuyor” hatası alıyorum... ve ilerleyemiyorum. Kimliğim şu anda Papara sisteminde kayıtlı olmadığı için tekrar tekrar denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve kimlik doğrulama adımı kilitli kalıyor.
Papara hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda uygulamada sürekli “Kimlik Bilgilerin Uyuşmuyor” şeklinde bir h...ata alıyorum. Kimliğimi 18 yaşından küçük olduğum için yeni kimliğimle tekrar onaylatmak istedim ancak kimliğimi yenilediğim günden beri hesabımı hiçbir şekilde doğrulayamıyor ve h
Papara uygulamasında bireysel hesabım için hesap doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden T. C.... Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağmen doğrulama adımında hata veriyor ve ekranda “Hata. Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın. Kullanıcı sözl
Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamadığım için daha önce müşteri temsilcisine de yazdım anca...k herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli aynı noktada kaldığım ve ilerleyemediğim için hesabı silip uygulamayı yeniden yükleyerek sıfırdan kayıt olurum diye düşündüm. Bu
