Papara Hesabımdaki Parama 1 Aydır Ulaşamıyorum
Papara hesabımda ve altın hesabımda toplamda yaklaşık 5.000 TL birikimim bulunuyor. 31 Ekim tarihinden bu yana ne hesabımdaki bakiyeyi ne de altın hesabımdaki tutarı kullanabiliyorum. Parayı banka hesabıma aktarmak istiyorum, ancak sistem sürekli olarak çalışmaların devam ettiği ve en kısa sürede paramın iade edileceği şeklinde bir uyarı veriyor.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Merkez Bankası'nın müdahale ettiği yönünde bir bilgi verildi; ancak 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir somut gelişme olmadı. Hesabımda bloke, inceleme ya da şüpheli işlem bildirimi olduğuna dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu para benim için önemli bir ihtiyaç ve uzun süredir kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papara hesabımda ve altın hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal banka hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
Merhaba Papara yetkilisi bugün hesabımdaki nakit rakamı çekebildim fakat altın hesabım hala beklemede müşteri hizmetleri çalışanları da zaten tam yardımcı olmuyor üç kuruş için 1 aydır rezillik çekiyorum
Mağduriyet durumum hala düzeltilmedi altın hesabımı kullanamıyorum
Hala bir işlem yapamıyorum altın hesabımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum süreç çok saçma bir hal aldı ayıp artık
Hala bir gelişme yok
Süreç çok sinir bozmaya başladı kıymetli madenlerime işlem yapamıyorum bir an önce açın işlemi
Papara açıldı gözümüz Aydın




İşe yaradı mı