to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır Papara Card’ımı kullanırken, paramı kayıtlı IBAN’ım olmadığı için hesabıma aktaramıyorum. Herkes kendi kayıtlı IBAN’ına para aktarabiliyor ancak benim hesabımda IBAN ekleme seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle paramı alamıyorum. Uygulama üzerinden IBAN eklemeye çalıştığımda “Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu an yardımcı olamayacaklarını, en kısa sürede dönüş yapacaklarını belirttiler. Benden herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi. Sorunu hem uygulamanın farklı yerlerinden hem de farklı zamanlarda denememe rağmen her yerde aynı problemle karşılaşıyorum.
IBAN ekleme işleminin acilen açılmasını ya da paramın herhangi bir banka IBAN’ına aktarılmasını talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 6984, Papara numaram: 1174093575. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Papara hesabımdaki paramı 3 gündür kendi banka IBAN’ıma çekemiyorum. IBAN ile para çekmeye çalıştığımda “ekibimiz bilgilendirildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, QR ile çekmeye çalıştığımda ise işlem limitim 0 olarak görünüyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yok, uygulamam güncel ve...
Papara Card ve mobil uygulama üzerinden bugün Türkiye Finans Bankası'na ait bir IBAN’a para transferi yapmak istedim, ancak işlem sırasında “Ne yazık ki bu bankaya ait IBAN’a henüz para transferi gerçekleştiremiyoruz, çalışmalarımız devam ediyor.” şeklinde bir uyarı aldım. Farklı bir bankayı denemed...
Papara mobil uygulamasında yaklaşık 4 gündür kendi adıma kayıtlı IBAN ekleyemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak "Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene" şeklinde bir uyarı alıyorum. Onlarca kez denememe ve uygulamanın güncel ...
Papara mobil uygulamasında hesabımda bulunan 970,40 TL’yi yaklaşık 3 haftadır çekemiyorum. Banka IBAN’ı eklemeye çalıştığımda “Şu anda banka hesabı eklenemiyor, ekibimiz bu konu ile ilgili bilgilendirildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bulunmuyor, sadece IB...
Yorumlar