Papara müşteri

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara Card hesabımda bulunan 900 TL bakiyemi çekmek istiyorum. Ancak, yeni bir banka hesabı eklemem gerektiği belirtilmesine rağmen sistem üzerinden yeni hesap ekleyemiyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. İlk kez hesap eklemeye çalışıyorum ve hesabımda herhangi bi...

12 Kasım tarihinde Ziraat Bankası’ndan, Türkan ö. Adına Papara Card’ıma (son dört hane: 7310) 10.000 TL havale yapıldı. İşlem sırasında 6,39 TL komisyon kesildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi, gönderici hesaba da geri dönmedi. Sorunun çözülmesi için Papara müşteri hi...

23/10/2025 tarihinde Kayseri’de teslim aldığım ilk Papara Card’ımı bir haftadır aktif edemiyorum. Kartı aktif etmeye çalıştığımda “En az 0 adet Papara card tanımlayabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Tüm yöntemleri denedim; uygulama üzerinden defalarca denememe ra...

Papara Card’ımı yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Kartımda 462 TL bakiye olmasına rağmen, hem ATM’den para çekmeye çalıştığımda hem de mağazalarda ödeme yapmak istediğimde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartımda herhangi bir fiziksel sorun ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yok. E...

Yaklaşık bir aydır Papara Black Card hesabımda bulunan 11.983,30 TL bakiyemi ne harcayabiliyor ne başka bir IBAN’a gönderebiliyor ne de çekebiliyorum. Hesabıma giriş yapıp bakiyemi görebiliyorum ancak herhangi bir işlem yapmak istediğimde “Bir hata oluştu, ekibimiz konu ile bilgilendirildi, lütfen d...

Papara Card’ım ile yaklaşık 2 haftadır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Papara mobil uygulaması üzerinden para çekmeye çalıştığımda “Merkez Bankası tarafından çalışma izni iptal edilmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartım aktif durumda ve hesabımda yeterli bakiye bulunuyor. Bu soru...

3 Haziran 2024 tarihinde Papara hesabımda “genel inceleme” başlatıldı ve yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “bekleyin, bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım. Bu kadar uzun süren bir i...

Papara Altın hesabımda yaklaşık üç hafta önce gram altın alım işlemi yaptım. İki haftadır altınlarımı geri satıp paramı çekmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Defalarca hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, fakat her seferinde “bilgi veremiyoruz” şeklinde yete...

Papara uygulama hesabımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ben bir öğrenciyim ve hafta sonları çalışarak biriktirdiğim 19 bin TL’yi Papara hesabıma yatırdım. Ancak, hesabımda para görünmesine rağmen bu parayı ne çekebiliyor ne de başka bir IBAN’a aktarabiliyorum. Her işlem denememde “İşle...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabımdaki parayı kullanamıyor ve çekemiyorum. Tüm işlemlerimde “işlem başarısız” hatası alıyorum ve bu sorun farklı yerlerde denememe rağmen devam ediyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya kimlik doğrulama bekleyen bir durum yok, uygulamam güncel ve ...

Papara hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiyem bulunuyor ve Papara'nın izinleri iptal edildiğinden beri hesabıma IBAN ekleyemiyorum. İlk defa IBAN eklemeye çalışıyorum ve bu işlemi defalarca denememe rağmen sürekli "Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi." şeklinde bir uyarı alıyorum. ...

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana Papara Card ve uygulama üzerinden hesabımda bulunan 5000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Papara’nın ülke genelinde kapatılmasıyla birlikte para çekme, başka hesaba aktarma veya kendi adıma kayıtlı IBAN’a gönderme işlemlerinin tamamı engellenmiş durumda. Uygulamanı...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdan 2254 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve IBAN kaydedemiyorum. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerde defalarca denememe rağmen “İşlem gerçekleştirilmedi” hatası alıyorum. Şu ana kadar Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun 19 gündü...

Yaklaşık 20 gündür Papara yatırım hesabımdan kendi IBAN’ıma para çekmek istiyorum, ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. iOS uygulaması üzerinden farklı tutarlarla defalarca denememe rağmen her seferinde 'Üzgünüz, şu anda hizmet veremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.' şeklinde bir uya...

Papara mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım kapatıldı ve “geçici olarak hizmet veremiyoruz” ibaresiyle karşılaşıyorum. Öğrenciyim ve içeride kalan yaklaşık 400 TL benim için gerçekten çok önemli bir miktar. Yaklaşık 1 aydır paramın iadesiyle ilgili bir gelişme yaşanmadı...

7 Kasım 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdan ve Papara kartımdan hiçbir şekilde para çekemiyorum. Mobil uygulama üzerinden her para çekme denememde "teknik hata" mesajı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, herhangi bir engelleme, kısıtlama veya güvenlik uyarısı da almıyorum. Fark...

Papara hesabımda 1286 TL bulunuyordu. Papara'nın kapatılacağı ve herkesin parasını çekmesi gerektiği söylendiği için, yaklaşık 3 haftadır paramı kendi hesabıma çekmeye veya başka bir hesaba göndermeye çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde işlem yapılamıyor ve şu anda hesabıma da giriş yapamıyorum. Papa...

Papara mobil uygulamasında doğrulanmış hesabımda 2500 TL bakiyem bulunuyor. 17 gündür hesabım kapalı olduğu için paramı çekemiyorum. Hem Papara içi transfer hem de IBAN’a para çekme işlemlerini defalarca denedim, fakat her seferinde sadece “Hata” mesajı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Bu s...

1 Kasım sabahından itibaren Papara Card hesabımdan hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım tamamen kullanılamaz durumda ve kartımdaki 8.120 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parama Merkez Bankası tarafından el konulduğu ve en kısa sürede iade işlemlerinin başlaya...

Papara Black kartımda yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda bulunan 4200 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, para çekemiyorum. Her işlem denememde “Bir hata oluştu, ekibimiz bilgilendirildi” şeklinde aynı uyarı mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, blo...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımdaki 11.000 TL tutarındaki kendi paramı ne ATM’den ne de banka hesabıma transfer ederek çekemiyorum. Her gün Android uygulaması üzerinden denememe rağmen, “günlük limit” uyarısı çıkıyor ve 10 TL gibi düşük bir miktarı bile çekemiyorum. Hesabımda tüm kimlik doğrulama iş...

Papara mobil uygulamasında 18 Kasım’dan beri para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her para transferi denememde “Şu an sadece kendi hesabına para çekebilirsin, sadece yatır çek bölümünden iadeni sağlayabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle başka hesaplara para gönderemiyorum. Soru...