Papara Black Card Hesabımdaki Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Beyhan · 2025-11-18T23:32:18+03:00

Yaklaşık bir aydır Papara Black Card hesabımda bulunan 11.983,30 TL bakiyemi ne harcayabiliyor ne başka bir IBAN’a gönderebiliyor ne de çekebiliyorum. Hesabıma giriş yapıp bakiyemi görebiliyorum ancak herhangi bir işlem yapmak istediğimde “Bir hata oluştu, ekibimiz konu ile bilgilendirildi, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yasal nedenlerden dolayı hizmet veremediklerini ve anayasal gerekçelerden bahsettiklerini belirttiler, detaylı bir açıklama yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman yaklaşık bir hafta sonra hesabım tekrar açılmıştı, bu sefer ise sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor. Herhangi bir yasal işlem, icra veya haciz gibi bir durum söz konusu değil ve tarafıma bu yönde resmi bir bildirim de yapılmadı. İzmir’de yaşıyorum ve hesabımı burada kullanıyorum. Hesabımdaki paraya erişememek mağduriyet yaratıyor; kazandığımız parayı almak bu kadar zor olmamalı. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Papara

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Benzer Şikayetler

Papara'da 11 Bin TL'm 3,5 Aydır Kayıp: Param Ne Hesabımda Ne De Geri Döndü!

Botan

Papara

848

Papara Black Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 bin tl tutarındaki paramın iadesini bekliyordum. 9 Ağustos’ta iade işlemi yapılmış ancak para, daha önce blokeli olan Akbank hesabıma gönderilmiş. Oysa 8 Ağustos’ta yeni IBAN’ımı Papara’ya iletmiştim fakat param güncel IBAN’ıma yatırılmadı. Akbank hesabı...

2 Yorum

Papara Hesabım Aniden Kısıtlandı, Bakiyeme Erişemiyorum Ve Bilgilendirilmedim

Menevse

Papara

807

Papara Black Card’ımda bulunan 2837 TL bakiyemi 1 gün önce kullanamadığımı fark ettim. Ne alışverişlerde ne de IBAN’a havale işlemlerinde paramı kullanamıyorum. Sonrasında hesabımın kısıtlandığına dair uygulamada bir uyarı gördüm, fakat bu uyarıdan önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer önceden h...

Papara Hesabım Aniden Kapandı, 11.100 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum!

Gürkan

Papara

1.503

Yaklaşık 1 ay önce hiçbir uyarı almadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 11.100 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Hesabımın tekrar açılması için defalarca Papara ile iletişime geçtim, birçok kez mail attım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Benden adımın kayıtlı olduğu bir...

papara-hesabim-aniden-kapandi-11100-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

4 Yorum

Papara Black Card Hesabımda Sebepsiz İşlem Limiti Engeli Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Can

Papara

1.903

Papara Black card hesabımda 5.950 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bugün hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kendi IBAN’ıma dahi para çekmeye çalıştığımda “yapmaya çalıştığın işlem belirlenen günlük işlem limitini aşıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak herhangi bir işlem yapmadan bu uyarı karşıma ç...

papara-black-card-hesabimda-sebepsiz-islem-limiti-engeli-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg

papara-black-card-hesabimda-sebepsiz-islem-limiti-engeli-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Papara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Paramı Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Samet

Papara

2.002

Bugün içerisinde, gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 18 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim, başka bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Papara müşteri hi...