Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabıma Erişemiyorum, Param İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zeynep
18 Kasım 2025 20:12
4.596

Papara mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım kapatıldı ve “geçici olarak hizmet veremiyoruz” ibaresiyle karşılaşıyorum. Öğrenciyim ve içeride kalan yaklaşık 400 TL benim için gerçekten çok önemli bir miktar.

Yaklaşık 1 aydır paramın iadesiyle ilgili bir gelişme yaşanmadı. Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak sadece otomatik sesli yanıt alabiliyorum; herhangi bir yetkiliyle görüşme imkanım olmadı, kimseyle iletişime geçemedim.

Daha önce giriş sorunu yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor. Fakat para iadesiyle ilgili sorun uzun süredir devam ediyor. Hesabım öğrenci hesabı ve kayıtlı telefon numaramın sonu 1043, e-posta adresim ise z***************@gmail.com’dur.

Hesabımın tekrar açılmasını ve içerideki paramın tarafıma iade edilmesini önemle talep ediyorum.
Güncelleme (hesap birkaç kere daha hata verdikten sonra açıldı fakat kaç kere denesem de bir banka hesabına paramın iadesi gerçekleştirilmiyor konu ile ilgili ekibimiz bilgilendirildi ibaresinden başka bir şey söyledikleri de yok paramın iadesini önemle talep ediyorum.

papara-hesabima-erisemiyorum-param-iade-edilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
18 Kasım 2025 23:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Zeynep
Zeynep
18 Kasım 2025 23:45

Hep aynı cevap, ulaşamıyoruz size pek çok insan ulaşamıyor. Gerçekten müşteri temsilcisi bağlarsanız ulaşmayı başarırız belki verdiğiniz numaradan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halis
10 Eylül 2025 22:50
1.634
papara-hesabim-aniden-kapandi-4400-tlme-ulasamiyorum-ve-magdur-oldum-1.jpg

profile
Serhan
22 Ağustos 2025 10:28
757
papara-hicbir-gerekce-olmadan-bloke-edilen-hesabim-ve-magduriyetim-1.jpg
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zekeriya
27 Eylül 2025 16:42
3.095
papara-hesabim-aylarca-haksiz-yere-bloke-edildi-parami-alamiyorum-3.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 02:34
1.937

profile
Sevgi
22 Ağustos 2025 20:09
1.198

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri