to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara Black kartımda yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda bulunan 4200 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, para çekemiyorum. Her işlem denememde “Bir hata oluştu, ekibimiz bilgilendirildi” şeklinde aynı uyarı mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke ya da güvenlik bildirimi de bulunmuyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemde sürekli aynı mesajı görüyorum ve sorunun kendi kendine çözüleceğini düşündüm. Ancak iki haftadır hiçbir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bakiyemin acilen hesabıma iade edilmesini ve bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Papara Black Kart hesabımda 3300 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık 6 saattir ne para çekimi yapabiliyor ne de başka bir hesaba transfer gerçekleştirebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde “şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya...
Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Tüm işlemlerim bu durumdan etkileniyor. Herhangi bir kısıtlama, bloke veya güvenlik bildirimi almadım. İşlem yapmaya çalıştığımda ise “bir hata oluştu. Ekibimiz bu k...
Papara kart ve mobil hesabımda yaklaşık 700 TL bakiyem bulunuyor. Ancak bir saat önce hesabımdan para çekememeye, havale veya gönderim yapamamaya ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştirememeye başladım. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece “Bilgilerini kontrol et” uyarısı çıkıyor ve hesabımdaki par...
Papara Black Card’ımda 7.264 TL bakiye bulunuyor. Papara izni durduğundan beri bu parayı ne ATM’lerden çekebiliyorum ne de başka bir banka hesabı ekleyerek transfer edebiliyorum. Kendi hesabımı ve farklı hesapları eklemeyi denedim, ancak hiçbir şekilde başarılı olamadım. ATM’lerden para çekmeye çalı...
Yaklaşık iki haftadır Papara hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para çekme işlemini hem banka transferiyle hem de ATM’den denedim, ayrıca farklı cihazlar ve internet bağlantıları üzerinden de tekrar tekrar denememe rağmen sonuç alamadım. Hesab...
Yorumlar