Papara Yatırım Hesabımdan IBANıma Para Çekemiyorum

Yaklaşık 20 gündür Papara yatırım hesabımdan kendi IBAN’ıma para çekmek istiyorum, ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. iOS uygulaması üzerinden farklı tutarlarla defalarca denememe rağmen her seferinde 'Üzgünüz, şu anda hizmet veremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke ya da doğrulama eksikliği yok; uygulama kapanmadan önce bu işlemi sorunsuzca yapabiliyordum.

Sorunu ilk olarak 1 Kasım’da yaşadım ve o tarihten beri birçok kez tekrar denedim. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu teknik sorunun bir an önce çözülmesini ve yatırım hesabımdaki tutarın kendi IBAN’ıma hemen aktarılmasını talep ediyorum.
Prpt000149
1541837210