Papara Black Card Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum, Sürekli Hata Alıyorum

Papara Black Card hesabımdaki 2.868,66 TL’yi çekmeye çalışırken “Bir hata oluştu, ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 18 Kasım 2025 tarihinde saat 10.45 civarında Akbank ATM’si üzerinden yaklaşık 10 defa denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Daha önce hesabımda veya kartımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke durumu yaşamadım ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımdaki paranın acil olarak iade edilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Papara Card ile yaşamış olduğum bir iade süreci vardı ve bugün, 09.12.2025 tarihinde param hesabıma başarıyla geri yatırıldı. Süreç boyunca hızlı ve sorunsuz şekilde iademin gerçekleştirilmesinden dolayı Papara ekibine teşekkür etmek istiyorum.
Yaşadığım bu olumlu deneyim nedeniyle Papara'ya güvenimin arttığını belirtmek isterim. İlginiz ve desteğiniz için tüm ekibe teşekkür ederim.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara














