Toplam çözüm sayısı
..

Papara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 450.007

Papara
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

7.500 şikayet

profile
  • 16görüntüleme
  • 41 dakika önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Papara Kargom Çok Yavaş İlerliyor

4gün oldu Papara'dan kartım gelmedi biraz hızlı olursanız sevinirim takip numarası bu 1210*****750 daha fazla beklemek istemiyorum arkadaşımın eline 1...

profile
  • 15görüntüleme
  • 43 dakika önce

Papara Ekip Hatası Ne Zaman Çözülecek

1236****56 numaralı kullanıcıyım ''bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene'' hatası alıyorum. Bu konuyla ilgili mail attım dönmediniz. Eğer işler hızlı halledilmeyecekse sizin var olmanızın anlamı ne? Acil bir durum diye belirttiğim halde çözülmedi.

profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

Papara'da Olan  Güvensizlik Ve Lakayıtlık

Papara hesabıma erişemediğim için 03.03.2021 'de mail attım. Güvenlik amaçlı benden kimliğimi, kimliğimi elimde tutarak portre fotoğrafımı ve ikamet bilgilerimi istediler. Defalarca istemelerine rağmen sürekli gönderdim. Bir gün sonra mail atmışlar, "Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır" Böyle sayg...

profile
  • 18görüntüleme
  • 11 saat önce

Papara Hesap Askıya Alınma

Papara hesabım askıya alınmış. 1 ay kadar süredir girmiyordum. Bugün daha önce yıllardır kullandığım gibi direk hesabıma para attım. Sonra app den girdim ve hesabınız askıya alınmıştır ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Mail attım ama dönüş yok. Hesabımın açılmasını istiyorum. Y...

profile
  • 5görüntüleme
  • 15 saat önce

Papara Mail Ve Telefon Numarası Güncelleme

Papara teknik ekibi çok yavaş mail ve telefon numarası güncelleme için 3 gündür süründürüyorlar resmen her aradığımda işleminiz alınmıştır 24 saat içinde mail ile geri dönüş yapılacak deniyor ama 3 gündür geri dönüş yapılmıyor. Lütfen sorunun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 2görüntüleme
  • 16 saat önce

Papara Param Hesabıma Gelmedi

3 Mart günü akşam altı buçuk civarlarında PTT matikten kartımla beraber 100 TL yükledim fakat hesabıma para gelmiyor. Papara müşteri hizmetlerine mail yolladım sonrasında uygulamalarından müşteri hizmetleri telefonunu aradım hatalı ya da yanlış numara dedi.

profile
  • 3görüntüleme
  • 16 saat önce

Papara Para Hesaba Gelmedi.

1 saat önce Papara kartımla Ziraat Bankası ATM 100 TL yatırım yaptım para hesabıma geçti müşteri temsilcisine aradım. Kendi telefon fatura kapalı olduğu için farklı numaradan aradım ama işlem yapıldı kendi numaramdan aramam lazımmış bu nasıl bir olay mail attık onunda cevap gelmedi biz şu an tamamen...

profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

Papara Kullanmak Pişmanlıktır 2saattir Param Geçmedi

03 mart 2021 tarihinde saat 16:50 civarında 100 TL yükleme yaptım. Para 2 saat geçmesine rağmen hesabıma geçmediğini görmekteyim ve Papara ya mailde attım dekont. Lütfen ilgilenilmesini rica ediyorum. Papara numaram 1656****56 Papara kullanmak pişmanlıktır eskiden 1dk da geçerdi

profile
  • 814görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Papara Para Yatıramama Sorunu

Bu sabah saatlerinde Papara kartıma para yatırmak için bankamatiğe gittim fakat ''Bankanız bu işleme onay vermiyor'' hatası çıktı. Başka bankamatikler...

Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce

“İlginiz için teşekkürler.”

profile
  • 2görüntüleme
  • 18 saat önce

Papara Hesabıma Geçmedi Para!

Akbank hesabımdan Papara hesabıma para attım geçmedi saat 17.13 'de attım normalde hemen geçerdi ama şu saat oldu geçmedi ne zaman geçer bakım mı var yoğunluk mu var ilk defa böyle bir şey oluyor. Ne zaman geçer para hesabıma. Daha geçmedi... Mail attım.

profile
  • 2görüntüleme
  • 18 saat önce

Papara Müşteri Hizmetleri Maillere Geri Dönüş

Papara'daki ilk hesabım askıya alınmış. Bilgi maili de yok. Paraya giremeyince yeni üyelik aldım. Bu hesap aktive oldu. Fakat askıdaki hesap yüzünden telefon kaydı kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp çözerim diye düşündüm. Sonuç şu, 1 askıdaki hesaptan attığım maillere geri dönüş yok. 2 yeni aktif...

profile
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler sorun çözüldü”

Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Papara Chargeback Sürecini Uzatıyor

Yaklaşık 15 gün önce Papara kartımla ATM 'den işlem yaparken ATM bozuldu parayı yuttu kartı iade etti bende harcama itirazında bulundum chargeback süreci başladı yalnız ben ATM sahibi bankaya da gittim işlem hızlansın diye finansallaştırma 2 gün sonra yapılmış yani banka ATM'de fazla parayı tespit e...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Papara Hesabıma İki Gündür Geçmeyen Para

İki gün önce Akbank' tan Papara hesabıma yaptığım transfer hala geçmedi. 10 taneye yakın mail attım geri dönen dahi olmadı. Keza çağrı merkezi hak getire dakikalarca beklemeler. Umarım tarafımıza mail yolu ile işlemimizi giderdiklerini belirten mail gelir.

Marka Profili

Üye Marka Papara,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99