to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Mindguru Life Üyeliği İçin Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi
Mindguru. Life isimli uygulama/üyelikle ilgili, bilgim ve isteğim dışında işlem yapılmasından dolayı şikayetçiyim. Daha önce bu üyeliği kendi isteğimle onayladıktan sonra kendi tarafımdan iptal etmiştim. Ancak iptal etmeme rağmen firma üyeliği sonlandırmamış ve 10 Nisan 2025 tarihinde 469 TL, 10 Temmuz 2025 tarihinde 469 TL, 10 Ekim 2025 tarihinde 469 TL ve 10 Ocak 2026 tarihinde 469 TL olmak üzere kartımdan ücret çekmeye devam etmiştir.
Apple Store üzerinden kontrol ettiğimde ilgili uygulamanın aboneliklerim arasında görünmediğini, buna rağmen Mindguru. Life adına işlem yapıldığını gördüm. Üyeliğin devam ettiğine dair Mindguru. Life tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gelmemiştir. Ben üyeliği kendi tarafımdan iptal ettiğim için bu çekimlerin devam etmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Üyeliğimin Mindguru. Life tarafından derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu banka ve gerekli resmi merciler nezdinde inceletmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, maili üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
