Kurumsal Görünümüne Rağmen Yanıtsız Eposta Müşteri Güvenini Sarsıyor

SCS Aksesuar’a, toptan damacana pompası fiyatları hakkında bilgi almak için 5 aydan daha uzun bir süre önce e****@scsaksesuar.com adresine e-posta gönderdik. Buna rağmen bugüne kadar tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Kurumsal bir firma olduğunu düşündüğümüz için ilk e-postamıza makul bir süre içinde yanıt verileceğini bekliyorduk. Ancak uzun süre geçmesine rağmen ne bir cevap aldık ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum hem zaman kaybına neden oldu hem de firma hakkında ciddi bir güven kaybı yaşamamıza sebep oldu.

Artık firmadan geri dönüş ya da fiyat bilgisi beklemiyoruz, yalnızca bu ilgisiz ve kurumsallıktan uzak tutumu diğer müşterilerin de bilmesini istiyoruz.