Papara kabul etmiyor

Papara Card’ımı onaylamama rağmen kartımı hiçbir şekilde sanal işlemlerde kullanamıyorum. Google Play Store üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “bankanız işlemi reddetti” uyarısıyla ve OR-CCSEH-22 hata koduyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum 1–2 gündür devam ediyor ve bu sür...

Yaklaşık 7–8 aydır Papara şahsi hesabımda 28.000 TL tutarında paraya bloke bulunuyordu. Bu süre boyunca defalarca yazmama ve destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı, sadece çözümsüz mail cevapları aldım. Son olarak ise içinde 28.000 TL bulunan Papara hesabım...

Papara’da bireysel hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan 2 gün önce kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunmaktaydı ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. 2025 Haziran ayından bu yana Papara ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sürekli sadece “bekleyin” şeklinde yanıt verildi, somut bi...

Papara hesabım kendi adıma onaylı olmasına rağmen, hesabımdaki yaklaşık 9-10 bin tl bakiyeye şu anda erişemiyorum. Bugün tarafıma mail ile ulaşarak para iadesi için ad, soyad, IBAN ve banka adı bilgilerini istemişler, ancak benden IBAN’ın mutlaka kendi adıma ait olmasını talep ediyorlar. Ben ise 1...

Papara hesabım dün “kural ihlali” gerekçesiyle kapatıldı ancak tarafıma hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama veya e‑posta üzerinden net bir bilgi verilmediği için neden hesap kapatıldığı konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım. Hesabım kapatıldığı anda içinde yaklaşık ...

Papara hesabım 29.12.2025 tarihinde saat 14:30 sıralarında, içinde 6000 TL bakiyem varken hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabın kapatıldığını uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim ve o günden beri hesabıma erişemiyorum, paramı da kullanamıyorum. Yaklaş...

Papara uygulamasında kimlik doğrulaması yaparken 3 gündür kimliğimin ön yüzünü bir türlü okutmam mümkün olmuyor. Telefonu tamamen sabit tuttuğum halde sürekli “telefonu sabit tutun” uyarısı alıyorum, telefonu bir yere sabitleyip denediğimde ise bu sefer kimliği kabul etmiyor. Sadece hesabımı onayla...

2025 yılı Mayıs ayından bu yana bireysel Papara hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL param resmen gasbedilmiş durumdadır. Hiçbir illegal faaliyetim olmadığı halde, Papara hiçbir somut gerekçe sunmadan paramı bloke etmiş ve aylar geçmesine rağmen iade etmemiştir. Her gün defalarca aramama rağmen müşt...

Papara hesabım kapatıldığı günden beri içinde kalan paramı alamıyorum. Hesabım, yanılmıyorsam Ekim ayı civarında kapatıldı ve o tarihten bu yana 1.079 TL bakiyeme ulaşamıyorum. IBAN ekleyerek paramı çekmeye çalıştığımda sistem IBAN’ı kabul etmiyor ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte benden hiçbir ek b...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 8 aydır, Haziran ayından bu yana “incelemede” görünüyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hesabım tamamen kısıtlandı, bakiyemi çekemiyorum, para yatıramıyorum, IBAN’a gönderim yapamıyorum, EFT, havale ve fast işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Papara hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Herhangi bir illegal işlem yapmadığım, hesap paylaşımı ya da Papara kurallarını ihlal edecek bir davranışta bulunmadığım halde hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapıl...

Papara hesabımda kıymetli madenler bölümünde bugün itibarıyla satışa 10.000 TL limit getirildiğini gördüm. Bu sınır yüzünden elimdeki kıymetli madenleri fiyat yüksekken topluca satıp kâr etme imkanımı kaybettim, şu an ise fiyatlar düşüyor ve satış yapamadığım için maddi zarara uğruyorum. Bu keyfi v...

Papara ve iş ortağı Quick Sigorta ile yaşadığım sigorta sürecindeki ihmaller nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen yıl 6 Aralık tarihinde yapılması gereken plaka zeyil işlemi, tarafımca yaptırılan sigorta kapsamında gerçekleştirilmemiş ve takip eden yıl için hiçbir hatırlatma veya bilgilendirme ...

Papara uygulamasındaki tam onaylı hesabıma, 26 Haziran tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden blokaj uygulanmıştır. Hesabımda 52 bin tl tutarında bir bakiyem bulunmaktadır ve yaklaşık 6 aydır bu blokaj kaldırılmadığı için paramı kullanamıyorum. Bu süre içinde hesabımda herhangi bir hareket...

Yaklaşık 8 aydır Papara hesabımda 3500 TL tutarında bir bloke bulunuyor ve bu nedenle IBAN’ıma paramı çekemiyorum. Uzun süredir hesabımdaki paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca Papara canlı destek ve diğer kanallar üzerinden defalarca destek almaya çalıştım ancak her...

Papara bireysel standart hesabımda birikim amacıyla açtığım altın hesabımdaki altınları 1 Kasım tarihinden bu yana bozduramıyorum. Devletin Papara’nın kıymetli maden işlemlerini sonlandırdığı uyarısını görüyorum ve bu nedenle altın alım satım işlemi yapılamıyor, birikimime erişemiyorum. Bu durum ail...

Papara kıymetli maden işlemlerini 2 aydır durdurmuş durumda. Altın bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum, tl’ye çeviremiyorum, satış yapamıyorum ve çekemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Varlıklarınız yasal olarak güvendedir” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte hi...

Papara hesabımda bulunan bakiyemi uzun süredir çekemiyorum. Hem Papara sanal kartım hem de Papara Card kullanıcısıyım. TCMB’nin Papara faaliyet iznini iptal etmesinden sonra belirli aralıklarla para çekmeyi deniyorum ancak o zamandan beri sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden para çekmek için v...

Papara hesabımda 475,43 TL param kaldı ve 2025 Ekim ayından beri bu parayı ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sadece “çekemezsiniz” uyarısı veriyor, herhangi bir gerekçe veya açıklama göstermiyor. Aynı şekilde farklı yöntemlerle de de...

Papara kişisel hesabım Haziran ayından bu yana haksız şekilde incelemede görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ve hiçbir şekilde IBAN’a para transferi gerçekleştiremiyorum. Papara’nın Türkiye’deki faaliyetlerinin son bulması sebebiyle hesabımdaki bakiyeyi kendi banka hesabıma çekm...

Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke edildiğine dair İngilizce bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Papara ile iletişime geçtiğimde hesabımın tamamen kapatıldığını söyledile...